ZZP: No 

Nieuwe aanvraag voor een Senior Changemanager FEC Change & BI.
We zijn op zoek naar een medewerker die minimaal 5 jaar ervaring heeft als Changemanager en in het bezit is van een certificaat Lean Blackbelt en al meerdere veranderprojecten heeft meegedraaid. Rabobank en/of kennis van FEC is een sterke pré!

Jij en jouw functie
In deze functie werk je actief mee aan een cultuur van continue verbeteren met behulp van de LEAN-filosofie binnen de dynamische Financieel Economische Criminaliteit (FEC) organisatie van de bank. Je zorgt ervoor dat onze operatie excelleert door de juiste ondersteuning te bieden. Je maakt managementinformatie inzichtelijk, coacht het management, implementeert best practices en doet proactief voorstellen om de efficiëntie te verhogen. Als Changemanager vanuit Change & BI speel je bovendien een cruciale rol in het borgen van de LEAN way of working binnen het hele Global FEC domein.

Voorbeelden uit de praktijk
Je belangrijkste doel is het vergroten van de LEAN volwassenheid. Dat doe je door verschillende teams in onze operatie te helpen om het LEAN gedachtegoed te implementeren en ook te integreren in het dagdagelijkse werk. Jij zorgt er op de achtergrond voor dat onze klanten de best mogelijke service krijgen en dat dat op een zo efficiënt mogelijke manier gebeurt. Onze Directeuren, Managers en Teamleiders rekenen op jouw input om onze dienstverlening op hoog niveau te krijgen en te houden. Die informatie haal je rechtstreeks van de werkvloer, waar iedereen werkt volgens de LEAN-filosofie. Waar liggen de verbeterpunten? Realiseren we op deze manier de wensen van de klant? Klopt alles volgens het beleid en de wet- en regelgeving? Met andere woorden, jouw focus ligt op het verbeteren van de productiviteit en kwaliteit van onze dienstverlening.

Naast het ondersteunen van onze operatie speel je als Changemanager binnen Change & BI ook een belangrijke rol in de verbinding tussen alle Changemanagers werkzaam binnen verschillende business lines. Je zorgt ervoor dat alle Changemanagers op dezelfde manier werken, dat best practises gedeeld worden en dat er van elkaar wordt geleerd. Kortom dat jullie samen de rol van de Changemanager blijven verbeteren. Ook doe je voorstellen voor mogelijke verbetering die over alle business lines heen gaan, direct aan ons MT FEC.

Top vijf verantwoordelijkheden
· Je past jouw uitgebreide LEAN-kennis (Blackbelt) toe op de werkvloer en verbetert de LEAN volwassenheid in het team. Je gaat proactief op zoek naar mogelijkheden om de efficiency en kwaliteit te laten stijgen in opdracht van de operatie en op basis van relevante data. Als changemanager stemt regelmatig af met relevante stakeholders en het MT om de potentiële verbeteringen te signaleren en waar nodig uit te werken.
· Je stimuleert de inzet en het gebruik van de verbetercyclus zodat verbeterkansen vanuit de operatie kunnen worden aangedragen die vervolgens door een procesmanager verder worden opgepakt en uitgewerkt tot verbeteringen die geïmplementeerd kunnen worden.
· In grotere projecten zorg je als changemanager voor implementatie en borging van de initiatieven en draag je bij aan de evaluatie van deze initiatieven op basis van de juiste analyses.
· Je sluit aan bij teamvergaderingen, van de dagstart tot kaizen meetings.
· Je monitort, beoordeelt en bewaakt wat er op het gebied van LEAN gebeurt binnen alle business lines, zodat de vooraf gedefinieerde doelstellingen met betrekking tot LEAN maturity FEC breed kunnen worden behaald.

Jij en jouw talenten
Onmisbare skills voor deze functie zijn klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit, snelheid en een ondernemende werkhouding

Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
· een bachelor of master diploma;
· minimaal 5 jaar ervaring als Changemanager;
· een certificaat Lean Blackbelt en al meerdere veranderprojecten meegedraaid;
· pre: Rabobank en/of kennis van FEC.