1FTE
SD is zo snel mogelijk.
In ieder geval tot en met september 2025
36h per week
Geen ZZP

Als Verzekeringsadviseur Desk A in de regio Zuid-Oost ben je het eerste aanspreekpunt voor de Verzekeringsklant. In jouw dagelijkse werkzaamheden ben je bezig met werkvoorraad, mail/chat en inkomende telefonie. Je bemiddelt met of zonder advies telefonisch in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen op basis van brede kennis van het productassortiment. Afhankelijk van de complexiteit van de klantbehoefte en klantvraag schakel je met de Verzekeringsadviseur of Commercieel Ondersteuner. Vanuit jouw ruime praktijkervaring of gespecialiseerde vakkennis geef je een proactieve bijdrage aan het optimaliseren van de werkzaamheden, de dienstverlening van de afdeling en het team of bij het vakinhoudelijk begeleiden van minder ervaren collega’s.

Prettig samenwerken

Samen met verzekeringsadviseurs, commercieel ondersteuners en een lijnmanager vorm je het team Verzekeren Desk (circa 30 werknemers).

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het inventariseren en analyseren van klantbehoeften en het ondernemen van de juiste acties voor een passende oplossing. Je neemt verzekeringsadviseurs en commercieel ondersteuners werk uit handen door relatief eenvoudige werkzaamheden zelfstandig op te pakken en af te ronden. Daarnaast constateer je proces- en productoptimalisaties en maak je deze bekend bij collega’s die deze verder kunnen uitwerken.

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Verzekeren Desk. Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.

Jij & jouw talent

Minimaal in het bezit van een MBO niveau 4 diploma;

Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;

In het bezit van WFT Adviseur Schadeverzekeringen zakelijk;

In het bezit van WFT Adviseur Inkomen.

Verder beschik je over uitstekende communicatieve- en schriftelijke vaardigheden (Nederlands). Ben je resultaat- en klantgericht. Functioneer je goed in een team en een dynamische werkomgeving.

schaal 6