ZZP:NO

Medewerker Support Authorization Management

Ben je zelfstandig, proactief en een teamspeler die het verschil maakt binnen de operatie van Operations op het gebied van Rol- en Autorisatiebeheer?

Medewerker Support Authorization Management
Center of Operational Excellence
Utrecht/Eindhoven, 36 uur
Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor. Dit is 1x in de maand op locatie in Utrecht en 1x in de maand op locatie in Eindhoven.

De functie
In deze rol, zorg je ervoor dat de medewerkers ondersteund worden door de verwerking van diverse operationele processen.

De aandachtsgebieden liggen bij Rol en Autorisatiebeheer. Je richt je binnen Rol- en Autorisatiebeheer onder andere op; het uitzetten van autorisatieaanvragen voor de instroom en doorstroom van medewerkers en de afhandeling van de uitstroom van medewerkers. Ondersteun je bij bouwen van rollen, ben je verantwoordelijk voor rolwijzigingen doorvoeren en het analyseren van incidenten en uitzetten bij de juiste oplosgroep. Tevens behandel je de acties die doorgezet worden vanuit onze FM-box.

Samen met jouw collega’s ben je het zichtbare Loket binnen Authorization Management Operations voor generieke, operationele processen voor de afdelingen binnen Operations en CHRO.

Tevens bestaat jouw functie uit:
• deelname aan (team)projecten en verbeterprogramma’s
• Aanlevering van veranderingen/wijzigingen in onze documentatie. Tevens een signalerende functie bij incorrectheid van de documentatie
• Verantwoordelijk voor correcte werkinstructies

Je zoekt actief de samenwerking op met de interne klant, sta je open voor feedback/leerervaringen en deel je en borg je je kennis binnen het team.

Quote van een van de collega’s: “Ik vind mijn werk heel divers, er is eigen ruimte voor input en de ontwikkelingen staan nooit stil. Hierdoor wordt mijn betrokkenheid constant vergroot”.

Onze afdeling
Ons team bestaat uit 10 collega’s met een diversiteit aan leeftijden, culturele achtergronden en mooie persoonlijkheden. We zijn tevreden als we een stap extra voor onze klant kunnen zetten.

Wij vragen
• Afgeronde MBO-4 opleiding met werkervaring of afgeronde HBO
• Ervaring met Agile/Scrum werkwijze.
• Ervaring op het gebied van Identity and Access Management/Rol- en Autorisatiebeheer is een grote pré;
• Ervaring binnen een Operations domein is een pré;
• Ben je in het bezit van je Lean Green Belt Certificering dan is dat een pré

Jij bent een teamspeler die in goede afstemming zelfstandig en professioneel handelt. Je bent kritisch, analytisch en beheersmatig. Tenslotte ben je een persoon met sterke organisatiesensitiviteit, stijlflexibiliteit en omgevingsgerichtheid.

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantbelang centraal stellen herken je in jezelf de volgende competenties:

• Initiëren van verbeteringen;
• Proactieve werkhouding
• Organiseren & monitoren; werkzaamheden prioriteren en overzicht behouden
• Communicatiekracht