• We werven 2 FTE
• De opdracht t/m 12-12-2025
• Minimaal 32 uur
• Opleiding: De 1e 2 wkn volledig op kantoor werkzaam. Daarna wordt je 1x per week op kantoor verwacht.
ZZP: NO
Jij kunt het verschil maken voor onze klant als Payments Transaction Expert. Een functie waarin er een mooie balans is tussen administratief werk en telefonisch klantcontact. Met jou erbij als medewerker Payments Transaction Expert maken we dit samen mogelijk. Zeker met jouw enthousiasme en bevlogenheid in deze dynamische omgeving, waarmee je de gehele afdeling naar een hoger niveau brengt.
Impact creëren
• In deze rol ben je de spil tussen Rabobank Nederland en de lokale banken voor de werkzaamheden die je uit gaat voeren. De werkzaamheden zijn onder andere:
• Verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen voor onze zakelijke en particuliere klanten.
• Beoordelen en fiatteren van uitgevallen betalingen binnen betalingsverkeer.
• Telefonisch klantcontact voor het verifiëren en verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen.
Met elkaar Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team bundelt de krachten om alle bijzondere betalingen goed te laten verlopen en goed af te wikkelen.
Ilknur Bilici-Yazgi (Payments Transaction Expert); ''Zowel klanten als collega’s weten onze teams te vinden. Als Payments Transaction Experts team zorgen wij voor een correcte afhandeling van binnenlandse en buitenlandse betalingen. Een afdeling die continue in beweging is. Dit maakt ons dynamisch!''
Met jouw talenten
Dat klantgerichtheid, samenwerken, flexibel, resultaten realiseren en een soepele manier van communiceren met onze klanten onmisbaar zijn voor deze functie als medewerker Payments Transaction Expert is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
• HBO werk- denkniveau (minimaal afgeronde MBO-4 opleiding);
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Telefonisch klantcontact is voor jou geen probleem en je bent communicatief vaardig.
• Affiniteit met de financiële sector en (internationaal) betalingsverkeer.
• Rabobank ervaring in betalingsverkeer sector is een pré