Opdrachtomschrijving
De CCMO is op zoek naar een ervaren functioneel applicatie beheerder om de klanten en medewerkers van CCMO te ondersteunen in het gebruik van de CCMO specifieke en werkplek applicaties. De CCMO is een groeiende organisatie met een ambitieus strategisch businessplan wat resulteert in een strategische IV / IT behoefte. Bovenal moeten medewerkers en stakeholders van de CCMO worden ondersteund bij de uitvoering van de medisch-ethische toetsing door gebruiksvriendelijke en digitaal weerbare IT-systemen en een duurzame informatievoorziening. We werken hierbij vanuit een Cloud-first en Cloud-native IT-strategie. De afgelopen jaren heeft de CCMO haar drie primair procesapplicaties - het Nationaal Collaboration Platform (NCP), het Onderzoeksportaal (OP) en de website Onderzoek met mensen.nl (OMON) - ontwikkeld, live gebracht en in beheer genomen. Deze applicaties worden door Agile ontwikkelteams doorontwikkeld en beheerd. Allemaal complexe cloud-native applicaties, waar bij alle ruimte voor jou als ervaren functioneel beheerder is om een zichtbare bijdrage te leveren aan een betrouwbare en vellige applicaties gebouwd met de nieuwste technologie in een Drupal en een Microsoft 365 Cloud omgeving. Zo draag je bij aan onze belangrijke maatschappelijk missie: de bescherming van deelnemers betrokken bij medisch-wetenschappelijk onderzoek en het stimuleren van de voortgang van de medische wetenschap. Over de opdracht Heb jij een passie voor technologie en zie je jezelf als de schakel tussen IT en de gebruikersorganisatie? Heb je ervaring met functioneel applicatie beheer en wil je werken in een innovatieve en dynamische omgeving? Dan is deze opdracht iets voor jou! Bij de CCMO zoeken we een gedreven Functioneel Applicatie Beheerder die ervoor zorgt dat onze informatievoorziening naadloos aansluit op onze dagelijkse bedrijfsprocessen. Jouw rol: Als functioneel applicatie beheerder ben jij de onmisbare schakel tussen de gebruikers en het IV- team. Je zorgt ervoor dat de applicaties die binnen de CCMO worden gebruikt optimaal functioneren en blijven aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en zorgt ervoor dat gebruikers probleemloos hun werk kunnen doen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een soepele implementatie van nieuwe functionaliteiten en werkt nauw samen met onze Product Owners en DevOp-teams om continu verbeteringen door te voeren. Wat ga je doen?

• Gebruikersondersteuning: Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en incidenten. Je geeft instructies en biedt ondersteuning bij applicatiegebruik.
• Beheer van applicaties: Je zorgt dat onze applicaties up-to-date en goed ingericht zijn, zodat ze optimaal blijven werken.
• Data-kwaliteit & continuïteit: Controle op datakwaliteit, toegangsbeheer en koppelingen
• Wijzigingenbeheer: Je werkt samen met Product Owner en key-users om wijzigingsverzoeken te analyseren en te specificeren om door het DevOps-team te realiseren.
• Testen en implementeren: Jij test nieuwe functionaliteiten en ondersteunt gebruikers bij de implementatie ervan.
• Documentatie en training: Je begeleidt de organisatie bij het opstellen van gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen. Je geeft zelf trainingen.

Om succesvol te zijn in deze rol, is het essentieel dat je stevig in je schoenen staat, proactief verbeteringen doorvoert en initiatief neemt. We waarderen lef, zelfvertrouwen en ervaring met het

navigeren door cloud transities. Een hands-on mentaliteit en sterke communicatieve vaardigheden zijn cruciaal. Waarom CCMO? Bij de CCMO werk je in een vooruitstrevende IT-omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We ontwikkelen en beheren drie kernapplicaties en staan aan de vooravond van het uitbreiden van onze Microsoft 365-functionaliteiten. Dit biedt jou de kans om een cruciale rol te spelen in het ontwerpen, implementeren en beheren van nieuwe oplossingen die onze organisatie verder brengen. Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden

• Je hebt een relevante HBO-opleiding afgerond;
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel applicatie beheerder;
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met het Microsoft Power Platform en Office 365;
• Je hebt kennis en ervaring met ITIL en Scrum;
• Je hebt kennis van en ervaring met het opstellen en onderhouden van heldere requirements en user stories;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift in het Nederlands en Engels;
• Kennis en ervaring met Drupal is een pré;
• Hands-on ervaring met Jira is een pré;
• Kennis en ervaring bij de Rijksoverheid, kennis en ervaring met het ministerie van VWS, de CCMO of een van haar ketenpartner 's is een pré.
Competenties:
• Je stelt je initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht op en wil jezelf ontwikkelen;
• Je kunt goed communiceren, adviseren, overtuigen en samenwerken;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken, en legt makkelijk verbinding met collega's binnen de organisatie;
• Je werkt nauwkeurig en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden;
• Je bent klantgericht en proactief;
• Je bent sterk in het coördineren van wijzigingen binnen team en in de keten van voortbrenging;
• Je bent technisch onderlegd en in staat om complexe technische oplossingen in eenvoudige taal uit te leggen;

Eisen

• Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder

Wensen

• Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met het ontwerpen, inrichten en beheren van Microsoft 365 applicaties zoals Power Apps SharePoint, Teams, Planner, Forms, Lists, etc.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft ITIL en Scrum.
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.