Opdrachtomschrijving
De processpecialist maakt onderdeel uit van de afdeling Planning, Control en Kwaliteit en werkt nauw samen met vertegenwoordigers binnen de organisatie. Als medior processpecialist werk je samen met proceseigenaars en -managers waarbij je klussen oppakt op tactisch en operationeel niveau om de grote vraag rondom procesgericht werken op te kunnen vangen. De volgende werkzaamheden zijn de komende periode voorzien:

• Procesarchitectuur verder uitwerken en afstemmen met CIO office, incl. het inrichten van de conventies;
• In samenwerking met interne procescoach meewerken aan opstart van PVO stelsel;
• Oppakken van (nieuwe) klussen/aanvragen voor procesverbetering die binnenkomen (als onderdeel van het team), waaronder de processen van de directie beleidsondersteuning en organisatie;
• Voortrekkerrol pakken in de inrichting en verdere professionalisering van ons eigen werk: intakeproces vormgeven, digitale samenwerkingsvorm opzetten, verhoudingen tot bv control, kwaliteitmanagement, CIO office, verhouding PVO werk en losse procesverbetertrajecten verder vormgeven, toolbox ontwikkelen voor interne collega's;
• Eventueel begeleiden bij een nieuwe evaluatie op de ontwikkeling van procesgericht werken bij de onderwijsinspectie;
• Mogelijk zelfstandig opstarten van PVO planning en capaciteit (eventueel in samenwerking met een nieuwe collega die dit structureel gaat overnemen vanaf januari 2026).

Eisen

• HBO/WO Werk- en denkniveau
• Businessanalyse/Procesanalyse
• Het faciliteren van workshops
• Organisatieadvies

Achtergrond opdracht

De Inspectie van het Onderwijs ontwikkelt haar informatievoorziening verder door, onder andere door gebruik van Proza, een proces- en documentmanagementsysteem waarbij de complexe inspectieprocessen worden ondersteund met behulp van dynamic case management. Proza ondersteunt zaak- en procesgericht werken. Deze vernieuwing is gebaat bij zorgvuldig ingerichte processen, die zoveel mogelijk transparant en uniform zijn opgezet, waardoor gegevens op een eenduidige manier worden vastgelegd en werkresultaten goed kunnen worden geborgd. Na de geslaagde implementatie van eeen aantal processen, is het nu zaak om de overige inspectieprocessen aan te pakken. Daarnaast is er binnen de inspectie aandacht voor de implementatie van procesmanagement en continu verbeteren.



Wensen-

 Lean/Procesoptimalisatie (Green belt) - Projectmanagement (Projectmatig Creëren (PMC)) - Verandermanagement - Kennis van de gehanteerde procesmethodiek - Kennis van het opzetten van samenwerkingsverbanden; Bij voorkeur ervaring met toezichtsprocessen, ervaring met deze procesmethodiek zoals opzetten van PVO's (proces verbeteroverleggen), ervaring in overheidsorganisaties

Competenties

- Analytisch, meedenkend luisteraar - Resultaatgericht en proactief - Goed in staat om een brug te slaan tussen de business en de techniek