Opdrachtomschrijving
DUO heeft een transitie ingezet van releasematig werken naar Agile/DevOPS. Voor deze functie OPS Engineer is expertise nodig voor het onderhouden en troubleshooten van de bestaande .NET, Staffware en Blueriq applicaties. De taken bestaan onder andere uit 2e-lijns support, meewerken c.q. implementeren van nieuwe releases, configuratie van OTS pakketten en analyseren van problemen c.q. storingen die te maken hebben met de opgeleverde software. Je bent als OPS medewerker het aanspreekpunt voor zowel technische als functionele vraagstukken en draait mee binnen het DevOps team om de verschillende operationele omgevingen te onderhouden.

Verwachte prestaties:

• Je analyseert en beschrijft mogelijke kwaliteitsverbeteringen in de applicatie(s).
• Je prioriteert samen met je team, de backlog.
• Je monitort actief (geautomatiseerd) het applicatielandschap en richt daarvoor de nodige dashboards in.
• Je distribueert, in samenwerking en in overleg met het team, de gebouwde programmatuur.
• Je analyseert en herstelt incidenten in de applicatie(s) en draagt zorg voor een structurele oplossing.
• In samenwerking met het DevOps-team stel je testscenario's op en voer je acceptatietesten uit.
• Je inventariseert de informatiebehoeften en levert bijdragen aan de vertaling en realisatie daarvan.
• Je houdt je bezig met de inrichting van omgevingen (otap) en zorgt daar voor kwaliteit en performance.
• Je draagt bij aan de afspraken tussen de verschillende DevOps-teams om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
• Je hebt oog voor de richtlijnen en kwaliteitsnormen, zodat deze passen binnen de door DUO gehanteerde standaarden.
• Je houdt het eigen vakmanschap op niveau en draagt dit uit binnen de organisatie.
• Je zorgt ervoor dat kennis wordt overgedragen en geborgd.
• Je bent beschikbaar voor werkzaamheden buiten reguliere kantoortijden.
• Je werkt samen in een DevOps-team met ontwikkelaars, informatie analist, technisch architect en een tester.

Eisen

• HBO werk- en denkniveau. Aantoonbaar op CV
• Recente kennis van en werkervaring met Windows Server 2016 of hoger (3 jaar)
• Aantoonbaar in cv Recente kennis van en werkervaring met onderliggende OS en Middleware (3 jaar)
• Aantoonbaar in cv Ervaring met werken in OTAP-straten (1 jaar)

Achtergrond opdracht

DUO heeft een transitie ingezet van releasematig werken naar Agile/DevOPS. Voor deze functie OPS Engineer is expertise nodig voor het onderhouden en troubleshooten van de bestaande .NET, Staffware en Blueriq applicaties. De taken bestaan onder andere uit 2elijns support, meewerken implementeren van nieuwe releases, configuratie van OTS pakketten en analyseren van problemen c.q. storingen die te maken hebben met de opgeleverde software. Je bent als OPS medewerker het aanspreekpunt voor zowel technische als functionele vraagstukken en draait mee binnen het DevOps team om de verschillende operationele omgevingen te onderhouden. Er wordt hybride gewerkt. Momenteel 1 op locatie in de Hoftoren, maar meerdere dagen wordt gestimuleerd en ligt in het verschiet.


Wensen

Relevante werkervaring in een Agile omgeving Relevante werkervaring in een Scaled Agile (SAFe) omgeving Kennis en werkervaring met geautomatiseerd deployen (ArgoCD/XL-Deploy/Jenkins/GIT/Gitlab CI en Ansible) Kennis en werkervaring met ITIL en/of ITSM processen; Recente werkervaring in een beheeromgeving (OTAP) Kennis en werkervaring met Blueriq applicaties (Studio, Runtime, Async, Numberservice, OR mapper) Alle bovenstaande aantoonbaar op CV Gezonde dosis energie en humor

Competenties

Zelfstandig zaken kunnen oppakken, Pro-actief,  Goed kunnen werken in teamverband, Communicatief vaardig