Let op: dit is een verambtelijking. Na afloop van de opdracht wil de opdrachtgever de kandidaat overnemen in vaste dienst.

Opdrachtomschrijving
Je maakt deel uit van het team dat er dag en nacht voor zorgt dat het NCSC bereikbaar en inzetbaar is. Jullie houden in de gaten welke actuele ontwikkelingen onze aandacht verdienen. Ook ga je in onze informatiebronnen gericht op zoek naar informatie die voor onze analisten kunnen bijdragen aan hun analyses en dossiers. Hierbij is het zaak om behoeftes bij de analisten te onderkennen, de juiste informatievraag te formuleren en gevonden informatie inhoudelijk op waarde te kunnen schatten. De impact van je werk kan erg groot zijn. Het goed en tijdig signaleren van dreigingen en kwetsbaarheden en deze op een juiste wijze doorzetten, is van essentieel belang en kan voor een enorm verschil zorgen voor de digitale veiligheid van Nederland. Dat maakt het werk soms stressvol, maar zorgt tegelijkertijd voor een enorme kick en gevoel van voldoening. Omdat de belangen groot kunnen zijn, werken wij met vaste processen, werkinstructies en checklists en zijn er altijd collega's beschikbaar om jouw inschatting mee te spiegelen.

• Overzicht houden op de dagelijkse operationele zaken en casussen en daar de status updates van bijhouden
• Centraal communicatiepunt binnen de operationele afdeling
• Bijhouden van situationeel beeld nationaal en internationaal
• Uitsturen / verstrekken van doelgroepberichten
• Verwerken van incident-meldingen tijdens en buiten kantooruren
• In behandeling nemen van incidenten, meldingen en verzoeken; dit triageren en doorzetten naar de 2e lijn
• Verwerken van nieuwsberichten
• Voorzitten van de dagbriefing in de ochtend en middag
• Het opstellen, in stroomlijnen en verbeteren van lopende en nieuwe werkprocessen

Achtergrond opdracht
Beschrijving directie/dienst/afdeling: Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is de centrale kennisautoriteit, responsorganisatie en het samenwerkingsplatform voor cybersecurity in Nederland. Het NCSC werkt samen met organisaties binnen de Rijksoverheid en vitale sectoren aan een versterking van de digitale weerbaarheid van Nederland. Zie www.ncsc.nl voor meer informatie. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) heeft een missie: de Nederlandse samenleving weerbaarder maken in het digitale domein. De unit Operatie is hierin het kloppende hart dat zowel technici als analisten paraat heeft staan om aan de slag te gaan bij incidenten. Incidenten die wij actief proberen te voorkomen bij een inmiddels steeds groter wordende doelgroep.

Eisen

• Afgeronde MBO - niveau 4 opleiding mbt IT systemen Computer Science information Systems or Engineering
• Minimaal in bezit van de volgende certificaten: - Microsoft 365 Certified: Fundamentals Certifications (MS-900) - Azure Fundamentals (AZ-900) - Security Compliance and Identity Fundamentals (SC-900)
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring op het gebied van ICT/systeembeheer/servicedesk
• Aantoonbare werkervaring als support engineer in een complexe organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het registreren afhandelen en prioriteren van serviceaanvragen en Cyber-incidenten
• Aantoonbare werkervaring op het gebied van ICT van minimaal 1 jaar bij een overheidsinstantie waarbij het ministerie van Justitie & Veiligheid opdrachtgever is dan wel werkervaring bij het ministerie van Justitie & Veiligheid zelf
• Aantoonbare kennis van netwerkprotocollen besturingssystemen en cybersecurity-dreigingen
• Kandidaat beschikt over Nederlands: vloeiend en Engels: goed
• Kandidaat is na ontvangst VGB per direct beschikbaar

Wensen

• Werkervaring als ICT ondersteuner of support engineer bij verschillende organisaties met een complexe setting.
• Werkervaring met het monitoren van beveiligingswaarschuwingen, het analyseren van mogelijke bedreigingen en het prioriteren van incidenten voor nader onderzoek door het beveiligingsteam.
• Werkervaring met EASM-tools, SIEM-systemen en/of threat intelligence-platformen.
• Werkervaring in een bestuurlijke omgeving zoals Rijk, Gemeente en/of Provincie.

Competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid
• samenwerken
• voortgangscontrole
• zelfontwikkeling

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.