Opdrachtomschrijving

Het technisch applicatiebeheer van een reeks van applicaties die gerelateerd zijn aan Content Managent. Je voert dit beheer uit in een DevOps team waar ook ontwikkelaars deel vanuit maken. De beheertaken bestaan uit; monitoren; incidenten/problemen oplossen; rapporteren; preventief onderhoud uitvoeren; installeren/configureren van updates/upgrades/patches/releases; finetuning; documenteren; schrijven van verbetervoorstellen; technisch testen etc. Het domein bestaat o.a. uit OpenText Extended ECM, AppWorks, OTDS, Intelligent Viewing, SmartDocuments, Kofax, iBabs en nog een aantal applicaties. Het is de bedoeling dat je ervaring hebt of aanvullende ervaring opdoet met deze applicaties. De dienstverlening van deze applicaties is vastgelegd in een Dienstverleningsovereenkomst waaraan een SLA is gekoppeld. Het team draagt gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het draaiend houden (beheer) van deze applicaties binnen de gestelde afspraken. Het team bestaat uit technisch, functioneel beheerders en ontwikkelaars. Naast het team zijn ook Business Analisten actief waar nauw mee samen wordt gewerkt. De werkzaamheden van het team worden geprioriteerd door de Product Owner en gefaciliteerd door de SCRUM Master. De Deliverymanager draagt verantwoordelijkheid voor het bewaken van de gemaakte dienstverleningsafspraken

Achtergrond opdracht

Begin 2023 zijn de kerndepartementen EZ, LVVN en KGG overgestapt naar een nieuwe Enterprise Content Management systeem genaamd SIRIS. Dit is een suite die is opgebouw uit verschillende OpenText oplossingen, waaronder Extended ECM, AppWorks, OTDS en Intelligent Viewing. Vanuit het DevOps team worden deze applicaties en een aantal andere applicaties die gerelateerd zijn aan domein Content Management (Kofax, SmartDocuments, iBabs, Kofax etc.) beheerd. Het team voert het gehele beheer over deze applicaties en daarnaast zijn ontwikkelaars actief om de klantprocessen en klantspecifieke omgeving te ontwikkelen (DevOps).

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.

HBO afgeronde ICT gerelateerde opleiding

SCRUM/DevOps certificering

OpenText Extended ECM, AppWorks, OTDS

Werken in Agile SCRUM/DevOps teams (3 jaar)

Technisch Applicatiebeheer van OpenText Extended ECM, AppWorks, OTDS (3 jaar)

Wensen

• Kennis van 1 of meer applicaties; Windows Server, SQL, Oracle, SmartDocuments, Kofax, iBabs is een absolute pré.
• Ervaring het maken van query's/scripts (SQL, Oracle) of het lowcode kunnen programmeren in OpenText AppWorks is een absolute pré.

Competenties

• Agile/Scrum & DevOps mindset (templayer)
• Flexibel
• Pro-actieve houding
• Enthousiast/gemotiveerd
• Communicatief vaardig
• Ondernemend
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Initiatief nemen

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.