Opdrachtomschrijving
Multidisciplinaire en omvangrijke ICT-opdrachten voor grote rijksklanten conform de verwachtingen laten verlopen. Dat is in het kort je boeiende opgave als deliverymanager Inspecties & Handhaving. Denk aan klanten als NVWA, RVO en ILT. En trajecten met directe impact op de kwaliteit en betrouwbaarheid van systemen en applicaties binnen deze organisaties. Jouw werk heeft dus zichtbaar resultaat voor alle Nederlanders. Jij bent, vanuit de levering, de smeerolie in het hele proces, van de uitvraag bij de klant tot en met de afronding van een opdracht. Je werkt hierbij richting klanten nauw samen met de relatiemanager. In je werk ben je tegelijkertijd bij meerdere trajecten en binnen verschillende afdelingen van de Dienst ICT Uitvoering (DICTU) betrokken. Je slaat de brug tussen de behoefte van de klant en de agile-uitvoering ervan door de multidisciplinaire scrum-teams binnen DICTU. En je stemt continu af met de verantwoordelijke teamleiders, productowners en scrummasters. Jouw doel: zorgen dat ICT-producten en -diensten volgens de afspraken over kosten, kwaliteit, planning en conform de verwachtingen worden opgeleverd. Daarbij doe je met je team(s) ook proactief suggesties richting klanten over hun ICT-landschap. Intensief klantcontact met het oog op de levering en doorlopend schakelen tussen verschillende opdrachten en met alle betrokkenen binnen en buiten DICTU; dat zijn de belangrijkste ingrediënten van jouw veelzijdige functie als deliverymanager.

Achtergrond opdracht

Voor de ((dev)ops) teams die werkzaam zijn voor (en bij) de NVWA, RVO Visserij en ILT, zoeken wij een deliverymanager. De teams dragen zorg voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfsapplicaties van de genoemde klanten. In het bijzonder betreft het hier applicaties die veelal verband houden met de Inspecties en Handhaving taken.

Tegelijkertijd meerdere grote ICT-opdrachten opstarten, begeleiden en succesvol afronden. Jij doet het! Dit lukt je, omdat je ijzersterk bent in plannen, organiseren, afstemmen met andere onderdelen van DICTU en sturen op het juiste resultaat. Als geen ander weet je teams en andere betrokkenen rond een traject te verbinden en je schakelt moeiteloos tussen verschillende opdrachten en in gesprekken op alle niveaus. Daarbij houd je altijd het overzicht in je brede functie, ben je een prettige en betrouwbare sparringpartner voor klanten, een uitstekende netwerker en bovendien een inspirerende coach voor de teams waarmee je werkt. Je stemt af met de opdrachtgever over resultaten en doelen, aanpak, financiële kaders en andere randvoorwaarden. Je bent in staat om tot creatieve oplossingen te komen binnen de brede kaders van DICTU. Je bent in staat om draagvlak te creëren, uit te dragen en verdedigt de resultaten en eventuele consequenties. Je hebt oog voor en houd je bezig met strategische beleidslijnen en/of primaire (beleids)doelstellingen.

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

• Je hebt ruime ervaring met het werken volgens de methodieken en technieken van agile (3 jaar)
• Je hebt als Service -/Delivery manager concrete ervaring met software/applicaties (5 jaar)
• Je hebt ruime ervaring met projectmatig werken (3 jaar)
• HBO

Wensen

• Vaardigheid in het adviseren, begeleiden en ondersteunen van management en lijn(management).
• Vaardigheid in het ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van projecten, producten, diensten, beleid en processen, nieuwe ideeën en concepten.
• De contacten kenmerken zich als interne en/of externe klanten/relaties om te adviseren en af te stemmen over de ontwikkeling, toepassing, implementatie en uitvoering van producten, beleid en processen en om belangentegenstellingen te overbruggen.
• Ervaring met DICTU en haar werkzaamheden is een pré.

Competenties

• Uitstekende analytische vaardigheden
• Goed in plannen en organiseren
• Grote dosis organisatie- en omgevingsbewustzijn
• Goede communicatievaardigheden
• Staande te houden in een complexe en politieke organisatie
• Pro-actief en overtuigend
• Balans tussen samenwerkingsgericht, resultaatgericht en klantgericht gericht
• Creatief, sterk in netwerken, verbinden en motiveren
• Gericht op zelfontwikkeling

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.