Opdrachtomschrijving

Binnen het domein web en app services van DICTU bouwen en beheren wij mobiele apps en weboplossingen in DRUPAL/PHP. De realisatie vindt plaats in multidisciplinaire teams op een Scrum/DevOps werkwijze. Deze oplossingen leveren wij aan diverse opdrachtgevers binnen de Rijksoverheid. Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan één of meerdere opdrachtgevers en hiervoor staan je 1 of meerdere DevOps teams ter beschikking. Je werkzaamheden bestaan uit:

• opstellen en borgen van klantafspraken;
• adviseren klanten bij opstellen roadmaps;
• (ondersteunen bij) opstellen van budgetten;
• bewaken van budgetten;
• opstellen (klant)rapportages;
• faciliteren van je team(s);
• regie voeren over werkzaamheden die bij derden zijn ondergebracht;
• verder professionaliseren Scrum/DevOps werkwijze met klanten, teams en andere DICTU afdelingen;
• maken en borgen afspraken hostingleverancier;
• ondersteunen Teamleider en interne en/of externe Product Owner(s).

Je werkt hierbij nauw samen met de andere Delivery Managers binnen het Web & App team, de productowners van de klantorganisaties en de scrummasters van de diverse DevOps teams.

Achtergrond opdracht

De vraag naar Drupal-applicaties neemt sterk toe, zowel bij bestaande als nieuwe klanten binnen de Rijksoverheid. I.v.m. een andere invulling van een huidige Delivery Manager zoeken wij tijdelijk versterking t.b.v. 2 web teams. De gewenste kandidaat weet met zijn / haar ambitie, ervaring en enthousiasme onze producten en dienstverlening continu te verbeteren en het werk t.z.t. over te dragen naar interne en externe collega's. DICTU beschikt over een afdeling waar meer dan 90 Drupal specialisten actief zijn. Jij ben onderdeel van twee de DevOps scrum teams binnen deze afdeling en werkt samen met je collega's aan het (door)ontwikkelen en beheren van websites en -applicaties voor onze klanten vanuit de rol van Scrum Master. Je werkt hierbij nauw samen met klanten (product owners), collega scrummasters, developers en delivery managers.

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.
• HBO/WO niveau
• Delivery Management/Programma Management (2 jaar)
• Agile Scrum (2 jaar)
• Project Management (2 jaar)

Wensen

• Scrum
• DevOps
• SAFe
• Financiele stromen
• Management rapportage

Je hebt tenminste 2 jaar ervaring in een rol als projectleider, programmamanager of vergelijkbaar. Je hebt ervaring met Agile- en Scrum frameworks (SAFe, Kanban, Scrum, DevOps). Je bent gemotiveerd, pragmatisch, ambitieus, creatief en niet terughoudend in het vormgeven van de optimaal presterende teams. Je bent enthousiast en proactief. Je hebt de drive om continu te werken aan het verbeteren van producten en dienstverlening. Je bent communicatief vaardig en in staat om te verbinden.

Competenties

• Communicatief vaardig
• Pro actief (meedenken met de klant)
• Klant/service gerichte instelling
• Accuraat en stressbestendig
• Positief ingesteld
• Team speler
• Flexibel
• Geen 9-5 mentaliteit
• Gestructureerd
• Standvastig
• Vasthoudenheid
• Accuratesse en het vermogen om de opdrachtgever tevreden te stellen en samen de juiste werkwijze te behandelen

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.