eCF-profiel

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

welke rol de kandidaat vervulde
welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

Opdrachtomschrijving
Als Senior Ontwerper werk je met de nieuwste technieken op het gebied van Network Engineering. Als Senior heb jij de centrale rol in de uitvoering van het beheer, de lifecycle en het onderhoud van de verschillende delen van het Defensie netwerken en DC's. Je controleert en regisseert het wijzigings- en incidentenproces binnen de afdeling en schakelt daarvoor met andere disciplines. Je handelt complexe incidenten en problemen af en laat waar nodig preventieve en correctieve maatregelen nemen. Je bent je bewust van je rol en dat de kwaliteit van de dienstverlening in belangrijke mate wordt bepaald door het teamverband op je afdeling. Op een normale werkdag weet je welke taken je die dag gepland hebt, welke migraties of wijzigingen bij jou en je collega's op de rol staan en wat je nog moet regelen. Dat is je dagplanning. Maar de dagen gaan niet altijd als gepland dus als het nodig is spring je flexibel bij in het team. Met je kennis en ervaring coach en begeleidt je je collega Engineers en bewaak je dat het kennisniveau op de afdeling op peil blijft. Het middels een rooster periodiek consignatie lopen hoort bij de functie Het werk wordt uitgevoerd in teamverband, gedeeltelijk op locatie en gedeeltelijk thuis

Achtergrond opdracht
Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT), is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII, onderdeel van entiteit IT Infra) generieke IT- infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO's) en externe partners, zoals politie, brandweer en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT Infrastructuur versneld door o.a. samenwerking met een IT Infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuïteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooi uitdaging! De sectie Netwerken ontwerpt, realiseert en beheert de LAN bouwstenen voor het operationele domein uiteenlopende,

Eisen

Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
eCF profiel: Network Specialist
Referentie Gebied: C.04 Probleemmanagement

Generieke beschrijving competentiegebied en niveau's
Identificeert en lost de oorzaak van incidenten op. Neemt een proactieve houding aan bij het vermijden of identificeren van de hoofdoorzaak van ICT-problemen. Implementeert een kennissysteem gebaseerd op herhaling van veelvoorkomende fouten. Lost incidenten op of escaleert. Optimaliseert de systeem- of componentprestaties.

eCF2 Professional: het identificeren en classificeren van soorten incident en service interrupties, het vastleggen en catalogiseren van incidenten op basis van oorzaak en oplossing

eCF3 Senior Professional /Manager: het gebruik maken van specialistische en diepgaande kennis van de ICT-infrastructuur en het probleemmanagement proces om onderbrekingen in de dienstverlening met een minimale impact op te lossen; het vermogen om rationele beslissingen te nemen in een omgeving waar de emoties hoog

Samenvattende opgave en missie
Garandeert de afstemming van het netwerk, inclusief telecommunicatie en / of computerinfrastructuur om te voldoen aan de communicatiebehoeften van de organisatie. Beheert en beheert een netwerkinformatiesysteem, lost problemen en fouten op om te zorgen voor gedefinieerde serviceniveaus. Bewaakt en verbetert de netwerkprestaties en beveiliging.

Taken
• Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten
• Draag bij aan het definiëren van netwerk ontwerpbeleid, filosofieën en criteria
• Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op
• Gebruik hulpprogramma's voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren
• Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging
• Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen
• Monitor netwerk om verkeershalzen te identificeren en aan te pakken

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring op routing en switching beheerwerkzaamheden bij een overheids organisatie.
  

Hybride werken: De frequentie is een schatting, mits het werk dit toelaat. Afspraak met betrekking tot thuiswerken gaat altijd in overleg met de behoeftesteller.

Aantal dagen thuiswerken toegestaan: 2

Aanvullende Informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.