Functieomschrijving – Tijdelijke Projectcoördinator Nazorg
Uren: 32 - 40 uur per week 
ZZP: ja, mag. Resultaatverplichtingen staan onderaan.
Locatie: Alkmaar 

Doel van de functie:
Als tijdelijke Projectcoördinator Nazorg ben je verantwoordelijk voor het coördineren, afhandelen en structureel verbeteren van de openstaande nazorgtaken binnen lopende en afgeronde projecten. Je speelt een centrale rol in het verbinden van interne en externe stakeholders en draagt actief bij aan het verbeteren van processen rondom projectnazorg.

Kerntaken en verantwoordelijkheden:
- Afhandeling nazorgtaken:
Verantwoordelijk voor het terugbrengen van de ruim 100 openstaande gedateerde nazorgcases tot een acceptabel niveau. Je bewaakt de voortgang, stelt prioriteiten en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling.

- Stakeholdermanagement:
 Je onderhoudt intensief contact met interne stakeholders zoals projectmanagers, engineers en uitvoerders. Daarnaast stem je regelmatig af met externe partijen zoals aannemers en leveranciers om tot gezamenlijke oplossingen te komen.

- Procesverbetering:
 Je analyseert de huidige werkwijze rondom nazorg en stelt een structureel verbetervoorstel op. Dit voorstel richt zich op het efficiënter en effectiever organiseren van nazorgprocessen, met als doel toekomstige projecten beter te kunnen afronden.

- Rapportage en communicatie:
Je deelt periodiek de behaalde voortgang m.b.t. het inlopen op de gedateerde nazorg. Daarnaast lever je aan het eind van de periode een compleet verbetervoorstel aan, inclusief implementatieplan aan het management.

Profiel:
- Ervaring met projectcoördinatie binnen een technische of bouwkundige omgeving.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
- Analytisch vermogen en ervaring met procesoptimalisatie.
- Proactieve en resultaatgerichte werkhouding.

Duur van de opdracht:
Minimale looptijd van 6 maanden, afhankelijk van voortgang en resultaten.

Resultaatverplichtingen: 
- 75% daling van oude cases in de nazorg
- 80% daling in openstaande bijstellingen van de cases die uit de nazorgtermijn zijn gelopen
- Opleveren van een aangescherpt nazorg proces gericht op aanpak oude nazorg. Daar is nu niks voor.