Start: zsm
Duur: 1 jaar 
ZZP: Nee

Standplaats: Kandidaat zit 1 à 2 dagen per week, in ieder geval woensdag, op kantoor Arnhem.
IT Configuration Management Consultant

Betrouwbare digitale oplossingen van hoge kwaliteit. Daar help jij voor zorgen. Als Configuratie Manager durf je afwijkingen te signaleren en dit proactief te bespreken om verbeteringen te versnellen. Dankzij jouw analyses en adviezen onderhouden onze teams oplossingen in de CMDB die voldoen aan de kwaliteitsnormen.

Jouw energie
Als Configuratie Manager draag je bij aan de kwaliteit, stabiliteit en toekomstbestendigheid van onze IT-diensten door ervoor te zorgen dat onze CMDB een betrouwbare bron van informatie is én blijft. Je bent een verbindende schakel tussen teams, bewaakt de naleving van afspraken en normen, en identificeert mogelijkheden om data en processen te verbeteren. Met jouw expertise speel je een sleutelrol in het creëren van inzicht en transparantie binnen de datakwaliteit onze IT-infrastructuur. Bovendien draag je bij aan strategische initiatieven, zoals het meedenken in het positioneren van de CMDB in de organisatie.

Zo werk jij aan de energie van vandaag en morgen
- Kwaliteit waarborgen: Door je scherpe analyses identificeer je inconsistenties in configuratiegegevens en zet je verbeteracties in gang.
- Samenwerking op naleving: Je helpt teams om gemaakte afspraken en vastgestelde normen effectief toe te passen en signaleert afwijkingen vroegtijdig.
- Data-analyse en rapportage: Je voert grondige kwaliteitscontroles uit en stelt rapportages op met concrete aanbevelingen voor verbetering.
- Procesoptimalisatie: In samenwerking met de Practice Lead werk je aan het verder professionaliseren en standaardiseren van configuratiemanagement.
- Inhoudelijke ondersteuning: Je fungeert als inhoudelijk expert en adviseur, waarbij je zowel operationeel als strategisch waarde toevoegt aan de organisatie.
- Uitbreiden en onderhouden van de CMDB: Je speelt een actieve rol in het verder uitbreiden van de CMDB, zodat deze steeds vollediger en betrouwbaarder wordt voor het ondersteunen van IT-processen.

Jouw opdrachtgever
Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de energiesector, voortdurend bezig met het verbeteren en beveiligen van onze IT-infrastructuur om de energie van vandaag en morgen te leveren. Ons team is divers en toegewijd aan innovatie en samenwerking.

Jouw achtergrond
- Opleiding: HBO-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting.
- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in configuratiemanagement of een vergelijkbare rol binnen een complexe IT-omgeving.
- Kennis: Diepgaande kennis van ITIL-processen en ervaring met CMDB-tools zoals ServiceNow.
- Vaardigheden: Analytisch, communicatief sterk (Nederlandse taal) en in staat om complexe processen te doorgronden en te verbeteren.
- Eigenschappen: Proactief, resultaatgericht, scherp oog voor detail, energiek en makkelijk in de omgang.