Opdrachtomschrijving 

Jouw plek in de organisatie
De Product Owner is binnen UWV actief binnen de divisie Klant & Service, afdeling IV en daarbinnen het platformcluster/domein Medewerkerfuncties.

De Product Owner fungeert als spil tussen de klant (interne UWV medewerker), het management en zijn scrum-team, waarbij hij als beslisser optreedt over wat prioriteit heeft. De Product Owner werkt hierin ook nauw samen met het kernteam bestaande uit Domeinhouder, Manager IV, Team Manager en Domeinconsultant. Binnen het domein denkt de Product Owner tevens strategisch mee over de richting die het domein op gaat.

Jouw product en team
Als Product Owner ben jij straks verantwoordelijk voor een nieuw te lanceren product: CMP (Contact Management Platform). Dit is een SAAS-applicatie gebouwd in Microsoft Dynamics. De applicatie ondersteunt 17.000 interne UWV medewerkers van de KCC’s en backoffices in het registreren en afhandelen van contact met cliënten en werkgevers. De beoogde livegangdatum van het product is 2 juni 2025.

Het product wordt ontwikkeld en beheerd door een DevOps team wat voor 50% bestaat uit interne UWV rollen en voor 50% uit ingekochte expertise van een leverancier. Het team kan lezen en schrijven met elkaar en naast hard werken wordt er ook voldoende gelachen, wat belangrijk is voor dit team. Hoewel de voertaal binnen UWV Nederlands is, spreken we tijdens de sommige teamceremonies Engels omdat enkele van onze specialisten in India zitten.

Jouw succes
Dit product vervangt een maatwerk legacy applicatie (K3CR) wat al geruime tijd niet doorontwikkeld is. Met dit nieuwe, state of the art product kun jij als Product Owner écht impact maken. Niet alleen door de verhoogde CI/CD capaciteit binnen onze eigen invloed maar ook doordat wij mee kunnen liften op de ontwikkelingen van Microsoft die breed worden toegepast. Als Product Owner en kenner van de markt/het product kun jij een driver zijn van innovatie voor je business en de ontwikkeling meer sturen. Iets wat met K3CR nog niet mogelijk was.

Het navigeren in tegengestelde belangen (zoals bijvoorbeeld deadlines en budgetten) speelt niet alleen bij verschillende disciplines, maar ook bij lijnmanagers en projectmanagers. Deze ‘traditionele’ project- en lijnmanagers hebben te maken met harde deadlines en bijbehorend budget. Als er meerdere verzoeken binnenkomen en je kunt als scrum-team nog maar één project aanpakken, waar kies je dan voor? Uiteraard wil iedere partij zijn eigen belangen voor laten gaan. Wijs navigeren tussen deze (soms dwingende) belangen is een sleuteleigenschap van een goede Product Owner. Uiteindelijk is de Product Owner niet per definitie een technisch ingewikkelde rol. Maar hij/zij heeft wel te maken met een breed speelveld en een complex, politiek krachtenveld.

Jouw kaders en speel-/regelruimte
De functie wordt uitgevoerd binnen de UWV-brede kaders van het vakgebied Informatievoorziening en andere vakgebieden zoals vanuit de business. De realisatie van mede ontwikkelde en vastgestelde tactische en operationele doelstellingen geschiedt naar eigen inzicht ten aanzien van de te hanteren werkwijze en prioriteitstelling voor zijn/haar eigen product/dienst.

Jij brengt mee
HBO/WO werk- en denkniveau.
Kennis en opleiding relevant voor de functie, PSPO 1 Certificaat behaald
Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een agile team, bij voorkeur binnen een complexe politiek-bestuurlijke omgeving.
Aantoonbare ervaring met het neerzetten en verwezenlijken van een product visie.
Aantoonbare ervaring met het managen van een groot stakeholderveld met conflicterende belangen.
Een ‘wat kan er wél?’-mentaliteit.

Eisen

HBO/WO werk en denkniveau
Minimaal 3 jaar werkervaring als Product Owner bij voorkeur binnen een complexe politiek-bestuurlijke omgeving.

Wensen

Kennis en opleiding relevant voor de functie, waaronder een behaald PSPO 1 Certificaat
Ervaring met inrichten en door ontwikkelen van het medewerkersondersteunend landschap

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.
Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.
Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.
Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.
Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.