Beschrijving programma
‘Met spoed beschikbaar’ is een implementatieondersteuningsprogramma in de acute zorg keten. Het programma ‘Met spoed beschikbaar’ helpt de spoedzorg met de realisatie van digitale gegevensuitwisseling volgens de Richtlijn Gegevensuitwisseling acute zorg.

Omschrijving einde programma:
De ambitie is om voor eind 2026 de (geprioriteerde) gegevens in de acute zorg gestandaardiseerd en landelijk uit te kunnen wisselen. Zorgverleners in de spoedzorgketen kunnen in één oogopslag relevante medische gegevens en de informatie over de acute situatie van een patiënt inzien en uitwisselen. De gegevensuitwisseling en bijbehorende werkafspraken dragen bij aan de continuïteit en samenwerking binnen de spoedzorgketen.

Welke rol heeft de professional binnen het programma:
De professional is liaison tussen de zorgverleners in de huisartsensector en het programma.

Beschrijf de opdracht die de professional binnen het project/programma specifiek moet uitvoeren. Dit is niet hetzelfde als een globale project/programmaomschrijving.
De professional is verantwoordelijk voor de verbinding tussen de koepelorganisaties in de eerstelijn en de zorgverleners. Hij/zij ondersteunt daarbij de huisartsenkoepels met het coördineren van de implementatie in de zorgpraktijk en het gebruik bij de huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten. Is aanspreekpunt voor CMIO's en medisch managers in de eerstelijn.

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:
•    Geven van presentaties in diverse overleggen van InEen en LHV zoals overleg met ICT-managers, bestuurlijke overleggen, CIO-overleg, CMIO-overleg etc. om hun achterbannen te informeren over gegevensuitwisseling in de acute zorg
•    Geven van presentaties in overleggen van de gebruikersvertegenwoordigingen van ICT-leveranciers van de huisartsen(spoed)zorg.
•    Opstellen van adviesnotitie aan huisartsen en huisartsenspoedposten om hun agenda te verbinden aan de activiteiten van het programma.
•    Ontwikkelen en opleveren van een plan met concrete acties en aanbevelingen om huisartsen en huisartsenspoedposten te ondersteunen en te stimuleren bij het gebruik van gegevensuitwisseling
•    Opleveren van een geprioriteerde issuelijst met concrete aanbevelingen voor verbetering implementatie en gebruik gegevensuitwisselingen binnen de huisartsenzorg en deze adresseren indien opportuun bij huisartsenkoepels InEen en LHV.
•    Opstellen van een FAQ-document met vragen en antwoorden over Met spoed beschikbaar vanuit huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten;
•    Vertalen van de opgebouwde kennis en lessons learned op basis van de reeds uitgevoerde trajecten door huisartsen en huisartsenspoedposten in concrete instrumenten voor de toolkit.

 Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht
• Adviesnotitie aan huisartsen en huisartsenspoedposten om hun agenda te verbinden aan de activiteiten van het programma.;
• Plan met concrete acties en aanbevelingen om huisartsen en huisartsenspoedposten te ondersteunen en te stimuleren bij het gebruik van gegevensuitwisseling;
• Opgeleverde issuelijst met ervaringen, issues en aandachtspunten implementatie en gebruik gegevensuitwisselingen binnen de huisartsenzorg inclusief adressering naar InEen en LHV, indien opportuun;
• FAQ-document op basis van vragen uit huisartsenzorg, gericht op verduidelijking en ondersteuning bij de implementatie.
• Instrumenten/tools voor huisartsenzorg die ze kunnen inzetten bij de implementatie van beproefde berichten, als onderdeel van de programmarede toolbox.

Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren.
Overdracht van kennis en producten naar beheerorganisatie(s). Op moment van schrijven is nog niet bekend wie het programma in beheer neemt na afronding.

Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:
De opdracht wordt als voltooid beschouwd wanneer de geprioriteerde gegevensuitwisselingen in de spoedzorgketen volledig digitaal verlopen en de betrokken zorgverleners in een acute zorgsituatie in 1 oogopslag relevante gegevens van de patiënt kunnen overzien. Dit is het doel van het programma, ICTU levert een bijdrage aan dit doel door het bieden van implementatieondersteuning. De professional heeft hieraan bijgedragen door de huisartsen te ondersteunen bij de
implementatie (motiveren, bieden instrumenten, vragen beantwoorden, (laten) oplossen van issues).

Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld?
Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting.
Indien nodig bespreekt de professional de deelresultaten op verzoek in het kernteamoverleg van het programma dat wekelijks plaatsvindt. Er vindt een eindbeoordeling plaats bij de projectafsluiting.

Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur?
Er is een grote kans dat de opdracht van de professional verlengd wordt i.v.m. mogelijke verlenging van het programma.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?
Kennis van actuele vraagstukken over gegevensuitwisseling in de acute zorg vanuit het oogpunt van de huisartsen en kennis van de onderlinge samenhang en afhankelijkheden die daarbij een rol spelen. Is vertrouwd met huisartsenpraktijken en HAP-organisaties en heeft een gevestigd netwerk in deze sector.

Gewenst profiel
Geef duidelijke weergave van gewenste profiel – competenties/ervaringen/niveau
Wij zoeken een collega die:
•    Ervaring heeft met digitalisering in de huisartsenzorg, het liefst ervaring als huisarts;
•    Affiniteit heeft met het acute zorgveld, en/of bekend is met de huidige ontwikkelingen in het acute zorgveld;
•    Soepel kan schakelen tussen de ambities van de (samenwerkende) koepelorganisaties en regionale huisartsenorganisaties en de landelijke ambities van de digitalisering van de zorg. Je kent de weg in de wereld van beleidsontwikkeling en de wereld van ICT-voorzieningen. Je kan de vertaalslag maken van landelijke ambities naar een regio of zorgaanbieder;
•    Kennis heeft van actuele vraagstukken over gegevensuitwisseling (in de acute zorg) en de onderlinge samenhang en afhankelijkheden die daarbij een rol spelen. Je begrijpt de uitdagingen op het gebied van cross-sectorale gegevensuitwisseling. Je bent bekend met stakeholders die hierbij een rol vervullen en hebt hierin liefst een eigen netwerk;
•    Zelfstandig kan werken en begrijpt wat er van je verwacht wordt. Je beschikt daarbij over een goed analytisch vermogen en een creatieve geest om van een complexe vraag een duidelijk te volgen plan te maken;
•    Ervaring heeft met het verkennen van strategische vraagstukken en het houden van interviews;
•    Ervaring heeft met het ophalen en adresseren van issues bij implementatie van digitale berichten;
•    Communicatief sterk is (zowel mondeling als schriftelijk).

De liaison moet over de volgende relevante eigenschappen, ervaring en vaardigheden beschikken:
•    Omgeving van het programma: Ruime ervaring in politiek-bestuurlijke omgevingen, bekend met het zorglandschap en landelijk informatiebeleid.
•    Stakeholdermanagement: Ervaring in samenwerking met brancheverenigingen, en de vaardigheid om verschillende belangen en doelen op zowel technische als strategische aspecten te verbinden.
•    Context van de uitvoering: Relevante kennis van de spoedzorgketen, systemen en/of relevant netwerk en kennis van Nictiz en VZVZ spreekt in je voordeel.
•    Implementeerkracht: Ervaring in het opzetten, inrichten en begeleiden van IV-regie, en visie op lerende organisaties.

Eisen 
•    WO-studie Geneeskunde afgerond, bij voorkeur (niet-praktiserend) huisarts
•    Heeft kennis van werkprocessen en het ICT-landschap van de huisartsensector
•    Heeft een netwerk bij huisartsenorganisaties en de ICT-leveranciers binnen de huisartsensector.

Wensen 
1. Actuele ervaring met beleidsmatig advies aan zorgorganisaties op het gebied van zorg-ICT, in het bijzonder huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten
2. Aantoonbare kennis en ervaring van/ met digitale gegevensuitwisselingstrajecten in de huisartsen(spoed)zorg en bekend met de actuele landelijke en regionale ontwikkelingen
3. Aantoonbare ervaring met of interesse in politieke veranderomgevingen, waarbij je bedreven bent in het afwegen van belangen en het tonen van grote omgevingssensitiviteit.

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.