Leidinggeven aan het programmamanagement voor de opzet, proof of concept (POC), pilot en opschaling van een Repair Service in de EMEA-regio. Dit gebeurt met het oog op naleving van de aankomende EU-wetgeving rondom het “Right to Repair” (Recht op Reparatie), die van kracht wordt aan het begin van fiscaal jaar 2027. Dit initiatief sluit aan bij de strategische prioriteiten van de EMEA-business en de duurzaamheidsdoelstellingen.

Scope & Verantwoordelijkheden:

- Ontwikkelen en uitvoeren van het plan, de roadmap en het operationele model voor de EMEA Repair Service.
- Zorgen voor naleving van de EU-wetgeving met betrekking tot het “Right to Repair” per FY27.
- Samenwerken met cross-functionele teams binnen EMEA en wereldwijd, met focus op business, duurzaamheid en supply chain.
- Vaststellen van duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en een stakeholder engagement-framework om communicatie te verbeteren.
- Definiëren van EMEA-specifieke vereisten voor nieuwe duurzame oplossingen ter ondersteuning van innovatie en zakelijke groei.
- Opstellen van businesscases, KPI’s en rapportagekaders om besluitvorming te ondersteunen op basis van consumenten-, milieu- en commerciële waarde.

Gevraagde Ervaring:

- Ruime ervaring met digitale transformatie, verandermanagement of senior programmamanagement, inclusief strategierealisatie.
- Sterke achtergrond in het definiëren van businesscases, use cases en klantreizen in samenwerking met stakeholders.
- Bewezen vermogen om effectief te opereren binnen complexe, matrix-gedreven organisaties en cross-functionele teams aan te sturen.
- Expertise in strategische besluitvorming, met een goede balans tussen ROI-optimalisatie en het oplossen van belangenconflicten.
- Vaardig in stakeholdermanagement, inclusief het betrekken van senior executives en besluitvormers.