• Het begeleiden en integreren van technische change-opdrachten ten bate van applicaties die centraal
 (Citrix) en decentraal (Windows 7), beide met behulp van SCCM worden aangeboden conform OTAP
 procedure, inclusief het voeren van overleg m.b.t. afwijkingen en de vastlegging in documentatie;
• Het zelfstandig oplossen van 3e lijns incidenten;
• Adviseren van de package leverancier in geval van scripting/packaging vraagstukken bij de intake van
 nieuwe applicaties;
• Uitvoering van de changes technisch beschrijven, voordelen/nadelen en risico's aangeven, in nauw
 contact met de betrokken applicatiemanager ten bate van applicatie integratie in de enterprise
 werkplek omgeving van Rijkswaterstaat.
• Feedback en evaluatie verwerken vanuit het acceptatie traject met de betrokkenen;
• Verantwoordelijk (technisch) voor het op te leveren product.
De System Integrator wordt geacht in staat te zijn om zelfstandig deze werkzaamheden binnen de afdeling uit te voeren en te
documenteren.

De RWS Centrale Informatievoorziening (CIV) voert binnen Rijkswaterstaat landelijke taken uit op het gebied van data en ICT. De CIV
zorgt voor data-inwinning, beheer van ingewonnen data, dataverstrekking, ICT-beheer en ICT-ontwikkeling ter ondersteuning van de
processen van Rijkswaterstaat. Een van de afdelingen binnen de CIV is “IV RWS-Infrastructuur”. IV RWS-Infrastructuur is verantwoordelijk
voor de levering en technische instandhouding van de centrale infrastructuur componenten, applicatie en infrastructuur bouwstenen, die
onderdeel vormen van de IT diensten die door de CIV geleverd worden aan de RWS Organisatie. IV RWS-Infrastructuur doet dit met
ongeveer 100 medewerkers verdeeld over 2 teams: Regie en Ontwikkeling & Beheer. Het werkgebied van Ontwikkeling en beheer bevat
Datacenter en Werkplek & KA.
De ICT-Werkplekdiensten zijn onmisbaar in het dagelijkse werk van alle Rijkswaterstaat medewerkers. Veel van de functies worden als
vanzelfsprekend ervaren. Van groot belang dus dat alle gebruikers er ongestoord gebruik van kunnen maken.
De gevraagde functie valt binnen Werkplek & KA. Primair aandachtsgebied is het begeleiden van het OTAP proces om door de klant en
externe leverancier aangeleverde werkplek applicaties/packages te integreren in de enterprise werkplek omgeving van Rijkswaterstaat.
De medewerker rapporteert aan Operationeel Leidinggevende Werkplek & KA

IV RWS-Infrastructuur is een organisatieonderdeel dat zich nog aan het vormen is. We zijn aan het professionaliseren en hebben een open
cultuur. Ze is ontstaan vanuit meerdere beheerteams en —disciplines op basis van ondernemingsplan 2015 (OP2015). Naast de
kernwaarden van RWS (RADIO = resultaat- gedreven, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer en ondernemend), vindt het management
van IV RWS-Infrastructuur het belangrijk dat er door de medewerkers eigenaarschap wordt getoond en er een natuurlijke neiging is om
permanent te verbeteren.
De dienstverlening van IV RWS Infrastructuur is 7x24. De functie betreft een 36 uur p.w. inzet op de locatie Rotterdam en Delft. Reizen
voor overleg behoort tot de mogelijkheden.

Eisen
-HBO werk- en denkniveau
-HBO werk- en denkniveau
-Kennis van veel gebruikte softwaredistributie producten zoals SCCM
-Ervaring met scripting/packaging (MSI en App-V) en intake werkzaamheden
-Ervaring met Agile werkvormen (Scrum/Kanban) en bekend met de Agile principes.

Wensen
• Gewend gestructureerd te werken volgens ITIL processen en OTAP procedures.
• Beschikt over de nodige analytische vermogens om zaken op het juiste niveau af te handelen.
• Sterke communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk waarbij aangesloten kan worden bij het technische niveau van de
gesprekspartner.
• Ervaring met zelfsturende teams en met het nemen van eigenaarschap.
 MCSA 2008 (pre)
• RES workspace manager 2014 (of hoger) (pre)
• SCCM 2012 (pre)
• Xenapp 6.5 (pre)
• Technische ervaring met Windows Client en Server based platformen
• Ervaring met RES workspace manager op het niveau van applicatie presentatie.
• Team player, betrokken met werk en collega’s, resultaat en prestatiegericht.
• Positief, toekomstgericht en stressbestendig.