Opdrachtomschrijving

De Landelijke Functie Opschaling Infectieziektebestrijding (LFI) bouwt aan nieuwe IV-systemen die grootschalige opschaling mogelijk maken. Voor de inrichting van beheer en implementatie zoeken we een professional die versterking biedt. De opdracht betreft het opzetten van functioneel beheer en het coördineren van implementatie- en beheeractiviteiten zodat de IV-systemen betrouwbaar en gebruiksvriendelijk in de organisatie worden verankerd.

Achtergrond opdracht

• Opzetten en inrichten van functioneel beheer voor LFI.
• Organiseren en begeleiden van gebruikers- en ketentesten.
• Uitwerken en schrijven van beheerplannen en afspraken.
• Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie en instructies.
• Periodieke review van documentatie.
• Eerste aanspreekpunt bij systeem- of implementatieproblemen.

Eisen

• Algemeen:
  1.    HBO-niveau, bij voorkeur informatiemanagement, informatica of technische bedrijfskunde.
  2.    Ervaring met IV trajecten / projecten bij de rijksoverheid.
  3.    Ervaring met het organiseren en begeleiden van (keten)testen.
• Specifiek:
  1.    Minstens 5 jaar ervaring op het gebied van functioneel beheer van IV-systemen
  2.    Ervaring met beheerprocessen (ITIL,BiSL of vergelijkbaar).
  3.    Ervaring met complexe ketenprocessen en integraties.
  4.    Certificeringen in BiSL, ITIL, TMap of ISTQB.
  5.    Ervaring met opzetten en implementeren van beheerorganisaties.
• Vereisten Profiel:
  1.    Documentatievaardigheid: schrijft beheerplannen, instructies en procesafspraken helder en gestructureerd.
  2.    Testvaardigheid: weet testscenario’s op te zetten en te begeleiden, inclusief ketentesten.
  3.    Bruggenbouwer: kan schakelen tussen gebruikers, beheerders en management en hun belangen verbinden.
  4.    Leiderschap in beheer: neemt eigenaarschap voor implementatie en beheerprocessen.
  

Competenties

• Competenties:
  1.    Analytisch denken: kan problemen doorgronden en praktische oplossingen aandragen.
  2.    Probleemoplossend vermogen: schakelt snel bij verstoringen en implementeert duurzame verbeteringen.
  3.    Stress- en crisisbestendigheid: blijft effectief presteren bij druk of in crisissituaties.
  

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.