Belangrijke informatie:

- Reden van externe inhuur voor 6 maanden: vervanging van medewerkster met zwangerschapsverlof.- 24 - 36 uur per week

Verzekeringsadviseur Desk A Schaal 6 (Direct Plug&Play)

Als Verzekeringsadviseur Desk A in de regio Noord-West ben je het eerste aanspreekpunt voor de Verzekeringsklant. In jouw dagelijkse werkzaamheden ben je bezig met werkvoorraad, mail/chat en inkomende telefonie. Je bemiddelt met of zonder advies telefonisch in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen op basis van brede kennis van het productassortiment. Afhankelijk van de complexiteit van de klantbehoefte en klantvraag schakel je met de Verzekeringsadviseur of Commercieel Ondersteuner. Vanuit jouw ruime praktijkervaring of gespecialiseerde vakkennis geef je een proactieve bijdrage aan het optimaliseren van de werkzaamheden, de dienstverlening van de afdeling en het team of bij het vakinhoudelijk begeleiden van minder ervaren collega’s.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het inventariseren en analyseren van klantbehoeften en het ondernemen van de juiste acties voor een passende oplossing. Je neemt verzekeringsadviseurs en commercieel ondersteuners werk uit handen door relatief eenvoudige werkzaamheden zelfstandig op te pakken en af te ronden. Daarnaast constateer je proces- en productoptimalisaties en maak je deze bekend bij collega’s die deze verder kunnen uitwerken.

Jij & jouw talent

1. MBO/HBO EN 5 jaar relevante werkervaring (ervaring bij de Rabobank in een soortgelijke functie is een grote pré)

2. WFT Adviseur Schadeverzekeringen zakelijk.

3. WFT Adviseur Inkomen.

4. Uitstekende communicatieve vaardigheden.

5. Resultaatgericht.

6. Klantgericht.

7. Stimuleren van samenwerking.

Salarisschaal: FKA06RG000RG