* 2 FTE (32 uur ook bespreekbaar)
* Duur opdracht: startdatum zsm t/m 31-12-2026. Betreft vervanging van zwangerschapsverlof en ziekte.
* Kantoordag: Minstens 2 dagen per maand (op dinsdag, verplichte dag), waarvan 1 in Apeldoorn (Eendrachtstraat) en 1 in Utrecht (Winthontlaan). Daarnaast mogelijkheid om aan te sluiten op locaties in Rotterdam en Eindhoven.
* WFT eis: geen

- Geen ZZP

Specialist UBO Desk
Ben jij de specialist die onze klanten kan helpen met het vaststellen van UBO's? Wil jij werken in een dynamische omgeving met veel variëteit en complexiteit?

Jij & jouw functie
Als Specialist UBO Desk zorg je voor een accurate beoordeling en administratieve afhandeling van de door de klant aangeleverde informatie omtrent de UBO’s van (complexe) organisatiestructuren, veelal getriggerd door bestuurswijzigingen en door de vereiste periodieke actualisatie van UBO’s op basis van EU AML wetgeving. Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling van het UBO formulier en de juiste vastlegging van de UBO’s in Siebel. Tevens brengen wij ook de aandeelhoudersstructuur in beeld en leggen we deze klantrelaties vast.
Daarnaast zorg jij samen met je collega’s voor de beantwoording van alle klantvragen omtrent UBO’s. Via de kanalen telefonie en chat draag je bij door het juist en volledig vaststellen van de UBO-relaties. De variëteit in werkzaamheden en de complexiteit van de MKB klantenportefeuille maken deze functie uitdagend en interessant.

De functie draait onder andere om complexe UBO dossiers waarin organisatiestructuren uit meerdere lagen bestaan. Vaak gaat het om buitenlandse entiteiten, verschillende soorten aandelen en soms ook trustconstructies. Door deze combinatie is het vaststellen van de juiste UBO’s inhoudelijk uitdagend en vraagt het om sterke analytische vaardigheden en zorgvuldige beoordeling.

Prettig samenwerken
• Binnen de Klantbediening MKB in het team UBO Desk
• Samen met circa 50 enthousiaste directe collega's
• We werken minstens 2x per maand samen op kantoor in Apeldoorn en Utrecht
• 36 uur per week

Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Je pakt activiteiten op vanuit de werkvoorraad zoals de beoordeling van UBO formulieren, e-mails van klanten met aanvullende informatie/documentatie, of telefonie. Tijdens telefonisch klantcontact help je klanten met UBO gerelateerde vragen, wijs je hen op het aanleveren van de benodigde gegevens binnen gestelde termijn, en help je met het vaststellen van UBO's voor diverse rechtsvormen en structuren. Dit betreft zowel inkomende- als uitgaande telefonie. Daarnaast bedienen we onze klanten via chat.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de UBO Desk. ‘Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen en achtergronden zorgt voor een dynamische en leerzame werkomgeving’, Debby Verboom,
Manager UBO Desk.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het juist en volledig vaststellen én vastleggen van de UBO-relaties. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één hecht team binnen Rabobank.

Werk tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen
Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat vatten we samen in één zin: “bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen”. Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving, en een goede balans tussen werk en privé.

Waarom iedereen bij Rabobank welkom is
Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.

Top 3 verantwoordelijkheden – Specialist UBO Desk
1. Beoordelen en vastleggen van UBO gegevens
Accuraat beoordelen van UBO formulieren en documentatie en het correct vastleggen van UBO’s en aandeelhoudersstructuren in Siebel, conform EU AML wetgeving.
2. Analyseren van complexe organisatiestructuren
In kaart brengen en beoordelen van complexe UBO dossiers met meerdere lagen, buitenlandse entiteiten, verschillende aandelensoorten en eventuele trustconstructies.
3. Klantondersteuning en relatievaststelling
Beantwoorden van UBO gerelateerde klantvragen via telefonie en chat (inbound en outbound) en actief bijdragen aan het volledig en juist vaststellen van UBO relaties binnen de MKB klantenportefeuille.

Jij & jouw talent
• Afgerond hbo diploma
• Minstens twee jaar ervaring met het UBO vakgebied (harde eis)
• Achtergrond binnen het FEC vakgebied is een pré
• Rabo ervaring = vereiste
• Kwaliteit en productiviteit
• Zelfstandig en professioneel werken
• Actief kennis delen
• Je benut AI waar mogelijk en creëert hiermee slimme, soms complexe oplossingen.