* 1 FTE
* Voorkeur 36 uur
* Niet geschikt voor ZZP
* Hybride werken: verplichte kantoordag (samenwerkingsdag) = dinsdag
* Vervanging zwangerschapverlof

Content Marketeer Rabo App (Digital Platform en Digital Customer Processes)
Ben jij een kei in het ontwikkelen van relevante content en serviceproposities, op het juiste moment via het juiste kanaal? Dan zoeken wij jou!

Jij & jouw functie
Jij gaat onze particuliere klanten helpen met een financieel gezonde toekomst voor het team verzekeren.
Dat doe je door klanten van Rabobank op het juiste moment te helpen om hun verzekeringen te laten aansluiten bij hun (veranderende) situatie, bijvoorbeeld bij samenwonen, huis kopen of andere life-events.

Als content marketeer werk je nauw samen met de marketeers aan het oplossen van diverse marketingvraagstukken. Je ontwikkelt relevante content en serviceproposities, die je op het juiste moment via het juiste kanaal bij onze klanten onder de aandacht brengt. Zowel in onze owned en betaalkanalen. Verder werk je aan een optimale klantbeleving voor de miljoenen bezoekers van rabobank.nl en de Rabo App. Je verbetert de vindbaarheid en werkt aan het optimaliseren van de customer journeys.

Boek resultaten
• Draagt bij aan het instroom van Rabobank klanten met verzekeringen;
• Excellente klantbeleving doordat wij hen proactief en op het juiste moment ondersteunen met relevante oplossingen.

Feiten & cijfers
• 36 uur per week
• Circa 5 miljoen particuliere klanten in de Rabo App
• Circa 2,5 miljoen leden
• Wereldwijd 9,5 miljoen Rabobank klanten

Top 2 verantwoordelijkheden
• Proactief en gepersonaliseerd content creatie, reviewen en life zetten in onze eigen betaalde kanalen.
• Optimaliseren van online klantprogramma's

Samen bereiken we meer dan alleen
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team is een cross functioneel (Agile) team met 11 marketing professionals, Marketeers en marketingmanagers. Als team brengen we de klantbehoeftes in kaart, werken we actief aan optimale klantreizen, zorgen we voor goede klantbinding en werken we aan vernieuwende customer journeys in de Rabo App.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse coöperatieve bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent
• Bent in het bezit van een HBO/WO diploma in marketing.
• Hebt minimaal 3 jaar relevante (digital) marketingervaring.
• Werkt data-driven en vanuit klant-, markt- en businessinzichten.
• Rabobankervaring is een pré
• Zelfstandig werken en kennis van Co-pilot
• kennis van Tridion en PEGA is een must
• Kennis van de verzekeringsmarkt en AFM regels. Kennis van Interpolisverzekeringen is een pré.
• Bent ondernemend, positief en resultaatgericht.
• Je kan je goed inleven in onze doelgroep
• Ervaring met agile werken is een must.
• Bedenkt, ontwikkelt én realiseert krachtige marketingcommunicatie (journey, owned, earned en paid).

Salarisschaal: FBM07RG000RG