Opdrachten
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)
Procesmanager
Procesmanager
Info
Functie
ProcesmanagerLocatie
Uren per week
24 uren per weekLooptijd
30.11.2025 - 30.05.2026Opdrachtnummer
252656Sluitingsdatum
14.11.2025
10:00
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdrachtgever
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (kortweg SZW) werkt aan een sociaal en economisch krachtig Nederland in Europa, met werk en bestaanszekerheid voor iedereen. We buigen ons over vragen die niet bepaald tot de gemakkelijkste behoren, bijvoorbeeld over het sociaal beleid, de toekomst van de verzorgingsstaat en de betaalbaarheid van de AOW. Maar ook over de vergrijzingsproblematiek en de veiligheid op de werkplek.
Uitvoering en ondersteuning voor SZW is voor een belangrijk deel belegd bij de Directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering, kortweg DSU. Directie DSU is de Opdrachtgever.
De directie DSU is een dienstverlenende directie, met als kernkwaliteit het stabiel en kwalitatief hoogwaardig uitvoeren van opdrachten en diensten voor opdrachtgevers. DSU wil in de komende jaren doorgroeien naar een professionele, innovatieve en efficiënte dienstverlener. Een organisatie met een bewezen dienstverleningsmodel, gemeenschappelijke dienstverleningsprincipes, samenhang en een goed werkende governance, inclusief een efficiënte en toekomstbestendige, hoogwaardige ICT-infrastructuur en solide werkende applicaties.
De afdeling Informatievoorziening (IV) van de directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering is een onderdeel van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Wij ondersteunen de acquisitie, implementatie en het beheer van informatiesystemen ten behoeve van de uitvoering van nationale en Europese regelingen voor Uitvoering van Beleid (UVB). En ondersteunen het Leer-en ontwikkelplein (LO-Plein) ten behoeve van het beheer van een leermanagementsysteem, welke opleidingsactiviteiten faciliteert voor de ministeries SZW, VWS en OCW.
Met een steeds groeiende porfolio worden verder stappen gezet naar een professionele IV-afdeling. Onderdeel hiervan is de uitvoering van burgerregelingen waarvoor de implementatie van DigiD noodzakelijk is. Hiervoor dient voldaan te worden aan 21 normen, welke deels onderdeel zijn de procedures van de afdeling en uitvoering daarvan. In het kader van de optimalisatie van de procedures en de implementatie daarvan wordt gezocht naar een procesmanager.
Project en Opdrachtomschrijving
De afdeling DSU|IV is opzoek naar een procesmanager die verantwoordelijk is voor:
Voor het opstellen van de processen zoek jij de samenwerking met alle medewerkers van de afdeling IV en een deel van business. Denk hierbij aan functioneel beheerders, servicedeskmedewerkers, architect, analisten, quality assurance medewerkers etc.
Als afdeling IV baseren wij onze werkzaamheden grotendeels op basis van het BiSL-model, die een eerst input kan vormen voor het beschrijven van processen. Voor de procesmodellering geven wij de voorkeur aan BPMN.
Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
In een dynamische beleidsomgeving waar veel zaken spelen, bewaar jij de rust en het overzicht. Je weet je in korte tijd de afdeling IV eigen te maken. Hierbij schakel je binnen DSU|IV en eventueel haar leveranciers met diverse personen binnen het IV-domein.
Verder beschik je over:
Eisen
- Kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau
- Kandidaat beschikt over kennis van procesmodellering van IV/ICT- processen
- Kandidaat heeft 3 werkervaring op het gebied van procesmodellering
Wensen
- Mate waarin de kandidaat kennis heeft van de modelleringsstandaard BPMN
- Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het normenkader voor DigiD
- Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
- Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever
Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfs gegevens
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdrachtgever
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (kortweg SZW) werkt aan een sociaal en economisch krachtig Nederland in Europa, met werk en bestaanszekerheid voor iedereen. We buigen ons over vragen die niet bepaald tot de gemakkelijkste behoren, bijvoorbeeld over het sociaal beleid, de toekomst van de verzorgingsstaat en de betaalbaarheid van de AOW. Maar ook over de vergrijzingsproblematiek en de veiligheid op de werkplek.
Uitvoering en ondersteuning voor SZW is voor een belangrijk deel belegd bij de Directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering, kortweg DSU. Directie DSU is de Opdrachtgever.
De directie DSU is een dienstverlenende directie, met als kernkwaliteit het stabiel en kwalitatief hoogwaardig uitvoeren van opdrachten en diensten voor opdrachtgevers. DSU wil in de komende jaren doorgroeien naar een professionele, innovatieve en efficiënte dienstverlener. Een organisatie met een bewezen dienstverleningsmodel, gemeenschappelijke dienstverleningsprincipes, samenhang en een goed werkende governance, inclusief een efficiënte en toekomstbestendige, hoogwaardige ICT-infrastructuur en solide werkende applicaties.
De afdeling Informatievoorziening (IV) van de directie Dienstverlening, Samenwerkingsverbanden en Uitvoering is een onderdeel van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Wij ondersteunen de acquisitie, implementatie en het beheer van informatiesystemen ten behoeve van de uitvoering van nationale en Europese regelingen voor Uitvoering van Beleid (UVB). En ondersteunen het Leer-en ontwikkelplein (LO-Plein) ten behoeve van het beheer van een leermanagementsysteem, welke opleidingsactiviteiten faciliteert voor de ministeries SZW, VWS en OCW.
Met een steeds groeiende porfolio worden verder stappen gezet naar een professionele IV-afdeling. Onderdeel hiervan is de uitvoering van burgerregelingen waarvoor de implementatie van DigiD noodzakelijk is. Hiervoor dient voldaan te worden aan 21 normen, welke deels onderdeel zijn de procedures van de afdeling en uitvoering daarvan. In het kader van de optimalisatie van de procedures en de implementatie daarvan wordt gezocht naar een procesmanager.
Project en Opdrachtomschrijving
De afdeling DSU|IV is opzoek naar een procesmanager die verantwoordelijk is voor:
Voor het opstellen van de processen zoek jij de samenwerking met alle medewerkers van de afdeling IV en een deel van business. Denk hierbij aan functioneel beheerders, servicedeskmedewerkers, architect, analisten, quality assurance medewerkers etc.
Als afdeling IV baseren wij onze werkzaamheden grotendeels op basis van het BiSL-model, die een eerst input kan vormen voor het beschrijven van processen. Voor de procesmodellering geven wij de voorkeur aan BPMN.
Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
In een dynamische beleidsomgeving waar veel zaken spelen, bewaar jij de rust en het overzicht. Je weet je in korte tijd de afdeling IV eigen te maken. Hierbij schakel je binnen DSU|IV en eventueel haar leveranciers met diverse personen binnen het IV-domein.
Verder beschik je over:
Eisen
- Kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau
- Kandidaat beschikt over kennis van procesmodellering van IV/ICT- processen
- Kandidaat heeft 3 werkervaring op het gebied van procesmodellering
Wensen
- Mate waarin de kandidaat kennis heeft van de modelleringsstandaard BPMN
- Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het normenkader voor DigiD
- Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
- Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever
Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
De recruiter
Cindy Straten
HeadFirst
Deel deze opdracht
Meer opdrachten als deze
Plaats jouw bieding op Striive
https://login.striive.com/Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.