Opdrachtomschrijving
Jij bent verantwoordelijk voor onze applicatiediensten. Denk aan het beheer van off-the-shelfpakketten, zoals OpenText eDOCS en OCTOBOX, maar ook een gedeelte van in huis gebouwde maatwerk. Zijn er incidenten of storingen die in de eerste en tweede lijn niet kunnen worden verholpen? Dan komen onze klanten bij jou terecht. Jij analyseert de meldingen en zorgt voor passende oplossingen. Ook kom je met ideeën om het beheer en de beschikbaarheid van applicaties te verbeteren. Hiermee ondersteun je je collega’s van de DevOps-teams bij hun taken.

Daarnaast breng je wijzigingen aan met betrekking tot de technische stack voor applicatiediensten. En je houdt de toepassingsprogrammatuur en gegevensverzamelingen in stand. Je initieert patches bij (functionele) verstoringen en je configureert en documenteert applicaties, of onderdelen daarvan, gegevensbanken en interfaces. Ook het beheer van de applicatiedocumentatie hoort bij je werk.

Je werkt nauw samen met de databasebeheerders van het team. Je staat in een continue verbinding met elkaar. Zo kunnen jullie, waar nodig en kan, elkaars taken overnemen.

 
Achtergrond opdracht
Je technische kennis in de praktijk brengen én meedenken over onze dienstverlening? Als senior applicatiebeheerder bij DUO in Den Haag doe je het allebei. Dat is meteen het interessante aan jouw rol: de multidisciplinariteit. Jouw uitdaging is om de ICT-dienstverlening mee te optimaliseren. Hiermee kunnen we onze financiële middelen nóg beter verwerken. Zo draag je met jouw werk bij aan de financiering van het onderwijs in Nederland.

Eisen
- Het tarief waarvoor u de bieding plaatst is inclusief reiskosten.

• MCSA (of hoger) Windows 2016, 2019
• HBO werk- en denkniveau (3 jaar)
• Technisch Applicatie beheer (5 jaar)

Wensen

• ITIL Foundation (V2 en V3), ASL2 en PRINCE2 Foundation.
• Kennis van het Linux-serverplatform en de relationele databases van Oracle.
• Ervaring met het beheer van middleware zoals Java Client en Oracle Client.

Competenties

• Senioriteit in het uitvoeren van de werkzaamheden en het ondersteunen van collega's
• Zelfstandig werken en pro-activiteit wordt verwacht

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.

De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.