Opdrachtomschrijving
Om de verandering naar agile werken te begeleiden is het noodzakelijk om ondersteuning te geven bij de introductie van nieuwe denkwijzen, methoden en raamwerken. Dit gebeurt op proces, rol en inhoud. Agile coaching staat voor iemand in de organisatie die het mogelijk maakt om organisatorische veranderingen te faciliteren, aan te jagen of zelfs te leiden. Hij heeft skills nodig op gebied van veranderingsmanagement en psychologie, maar de rol vereist ook kennis van en gevoel bij de organisatiecultuur en -ontwikkeling. Hij kan inschatten wat de mate van volwassenheid is en welke coaching technieken en leer- en ontwikkelinterventies passend zijn. Een (agile) coach heeft een bredere visie van het bedrijf en de medewerkers. Een agile coach kan werkzaam zijn op elke afdeling, vanuit de taakopdracht om de teams/medewerkers/managers te helpen zich te ontwikkelen. Agile coaches werken als zogenaamde change agents, en geven medewerkers de kracht en touwtjes in handen om beter te kunnen gaan werken. Uitgangspunt daarbij is dat teams zelf-organiserend zijn. Het is niet de taak van een agile coach om te bepalen hoe de problemen moeten worden opgelost maar om het probleemoplossend vermogen van een individu
Het actualiseren van de strategische personeelsplanning (SPP) van de RvdK was in 2023 één van de twee officiële pilots voor het agile werken binnen de RvdK. De andere pilot was het herijken van de Missie Visie Doelen van de RvdK. Uit beide pilots blijken positieve resultaten, enthousiaste reacties en ervaringen van het team zelf, de opdrachtgever en de klanten/stakeholders. De beide pilots werden ondersteund door een agile coach / scrum master. Met het afronden en borgen van de veranderopgave SPP bevindt SPP zich in de going concern fase, namelijk het concretiseren, actueel en levend houden en naar een hoger plan tillen van SPP. Daartoe is een kernteam samengesteld waarin verschillende perspectieven zijn vertegenwoordigd, namelijk van de vestigingsmanagers, OR, HR, Raadsacademie, Organisatie-advies, Concern control en Communicatie. Naast de 2 officiële pilots is in 2023 ook gewerkt aan een verkenning op Netwerksamenwerking (NWS) a.d.h.v. de agile aanpak. Deze verkenningsfase werd ondersteund door dezelfde agile coach / scrum master. Voor de volgende fase van NWS is een opdracht verstrekt om te werken aan een Afwegingskader voor NWS, Monitoring proeftuinen en pilots en Houding en gedrag in NWS. Het bijgestelde toekomstscenario versterkt deze noodzaak. Om gefocust en efficiënt te werken aan SPP en NWS willen beide teams de agile aanpak continueren. Een deel van de betrokken medewerkers binnen beide teams hebben nog weinig kennis en ervaring met Agile. Het goed Agile kunnen werken vraagt dus om tijdelijke professionele begeleiding door een Agile Coach. Wij zijn binnen de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) op zoek naar een agile coach/scrum master die de teams Netwerksamenwerking en Strategische personeelsplanning gaat begeleiden. Deze inzet richt zich op het coachen van de teams NWS en SPP voor het ontwikkelen van een agile mindset, begrip van de agile aanpak, rollen en toepassing daarvan in de praktijk. Daarnaast vervult de agile coach tijdelijk de rol van scrum master en draagt deze geleidelijk over aan één van de ontwikkelteamleden Belangrijke elementen van deze opdracht zijn: Beide teams zijn geen dedicated teams. Dat wil zeggen dat teamleden een beperkt deel van hun werktijd besteden aan de veranderopgave; Wij willen effectieve onderdelen van Agile werken (in een niet ICT context) toepassen in de teams.

Verantwoordelijkheden Agile Coach

• Helpt bij het bevorderen van een cultuur van wendbaarheid en continue verbetering binnen het team;
• Ondersteunt bij het ontwikkelen van een optimale focus, energie en samenwerking van het team;
• Begeleidt het team in het begrijpen en toepassen van Agile principes en praktijken;
• Trainen van teamleden in het agile gedachtegoed en werkwijze;
• Biedt coaching en begeleiding aan de product owner, individuele teamleden en het team als geheel om de prestaties te verbeteren.

Scrum Master

• Het geleidelijk borgen van de scrum master rol bij één van de teamleden door middel van training en 1:1 coaching;
• Gezamenlijk met de interne scrum master:
• Faciliteert alle Scrum-evenementen zoals de wekelijkse

  Achtergrond opdracht
  Beschrijving directie/dienst/afdeling: De Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) maakt onderdeel uit van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Dit ministerie werkt aan een rechtvaardige en veilige samenleving door wetgeving, conflictoplossing, vreemdelingenbeleid, preventie en criminaliteitsbestrijding. De RvdK wordt ingeschakeld wanneer ernstige zorgen zijn over de opgroei- en opvoedsituatie van een kind tussen 0 en 18 jaar. De RvdK komt op voor deze kinderen door hun (gezins-)situatie te onderzoeken en te adviseren wat de beste oplossing is of een verzoek in te dienen om ouders te beperken in hun gezag. Bij alle werkzaamheden van de RvdK staat het belang van het kind centraal.
  
  Beschrijving omschrijving dienst, aanleiding en doel: Bij de RvdK werken zo'n tweeduizend medewerkers, verspreid over achttien locaties in het land. De organisatie wordt geleid door de directie en ondersteund door de Landelijke Staforganisatie (LSO). De RvdK werkt sinds 2017 in zelforganiserende en resultaatverantwoordelijke teams. Teams hebben zo de mogelijkheid om het werk grotendeels naar eigen inzicht in te vullen. Ieder team is verantwoordelijk voor het behalen van de teamresultaten en het opstellen van een plan om daar te komen. Medewerkers uit het primaire proces krijgen hierbij ondersteuning van een lokaal supportteam dat bestaat uit een teamcoach, een gebiedsmanager, een adviseur beleid, een HR-adviseur en een werkstroomadviseur. Op dit moment zijn binnen de RvdK verschillen in het tempo waarin gebiedsteams zich ontwikkelen naar de beoogde resultaten. Een aantal locaties en/of gebiedsteams heeft daarbij extra aandacht, sturing en ondersteuning nodig.
  
  Missie en visie: De RvdK is erop gericht dat ieder kind dat wordt gemeld tijdig en effectief wordt geholpen met een goed advies of verzoek aan de rechtbank (de juiste interventie op het juiste moment). Daarom richt de RvdK zich op effectiviteit. De specifieke kennis van de RvdK, opgehaald uit casuïstiek, interventies, en wetenschappelijke inzichten, en het gebruik maken van de kennis van onze professionals zijn essentieel. Het effect is meervoudig: het stelt de RvdK in staat om het methodisch handelen van de eigen professionals continu te verbeteren en waardevolle ervaringen uit onder meer data-analyse te delen met ketenpartners. Samenwerking is gebiedsgericht vormgegeven, zodat de RvdK aan kan sluiten op de specifieke problematiek en omgeving rond het kind. Bovendien ontsluit de RvdK kennis vanuit een helikopterview, waarmee de RvdK de effectiviteit van de jeugdhulp vergroot.

  Eisen
  

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar met het toepassen van Agile binnen (strategische) bedrijfsveranderingen (in een niet IT context) Kennis van Agile principes en praktijken zoals Scrum, Kanban, Lean, etc. aangetoond door minimaal 1 certificering
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als Agile coach
• Kandidaat is beschikbaar voor 8 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht
• Fysieke aanwezigheid op locatie Utrecht: 1x per 4 weken op dinsdag en 1x per 3 weken op de woensdagochtend
• De motivatiebrief is geschreven door de kandidaat en geeft een toelichting waarom hij/zij geschikt is voor de functie en welke kwaliteiten de kandidaat met zich meebrengt die aansluiten bij de gestelde eisen
• De motivatiebrief is niet in de derde persoon geschreven

Wensen


• Certificeringen zoals Certified Scrum Master (SMC), Professional Scrum Master (PSM), Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), of vergelijkbaar
• De kandidaat heeft x jaar ervaring bij de Rijksoverheid
• Kandidaat heeft ervaring met zelforganiserende teams

Competenties


• Analyseren
• Creativiteit
• Samenwerken
• Motiveren
• Bestuurssensitiviteit
• Overtuigingskracht
• Plannen en organiseren
• Klantgerichtheid

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.