Opdrachtomschrijving
Binnen DICTU-RijksZaak maken wij gebruik van Jira en Confluence. De tool wordt intensief gebruikt door de Basisdienst zelf (7 teams), maar ook door de diverse klanten (7 teams) Voor de ontwikkelteams zijn beide tools onmisbaar voor de werkzaamheden. Tot nu toe deden diverse collega's het functionele applicatie beheer voor RijksZaak, maar we willen dit een centrale plek geven in de organisatie en het beheer verder professionaliseren. Je gaat voor de organisatie het dagdagelijks beheeer doen voor beide tools, inrichting, rechten uitdelen en adviseren over het gebruik van de tools hoort hier bij. Hiernaast willen we een analyse uitvoeren om te kijken of onze Jira te migreren is naar de standaard Jira oplossing binnen DICTU. Deze analyse moet een goede beslissing voor de migratie ondersteunen

Achtergrond opdracht
Als beheerder van Jira en Confluence sta je middenin onze dev-ops organisatie. Je denkt mee over de functionele vraagstukken die de diverse dev-ops teams hebben over het gebruik en de inrichting van Jira en Confluence. Je bent communicatief sterk en hebt een IT achtergrond. Agile werkwijzen als SCRUM en KANBAN zijn gesneden koek voor je. Je helpt de organisatie om de tooling in te richten zodat deze het werkproces zo goed mogelijk ondersteund. Het technisch beheer van de servers waarop Jira en Confluence draaien is uitbesteed aan een leverancier

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.
• aantoonbaare meerdere jaren (3 jaar) ervaring met het Beheer en Onderhoud van Jira en Confluence applicaties
• ACP-100 Jira Administration for Data Center (of vergelijkbaar opleidings- of kennis niveau
• aantoonbare kennis en ervaring met het voorbereiden en uitvoeren van migraties van Jira en Confluence
• Aantoonbare kennis en ervaring met Jira Data Center omgevingen
• Aantoonbare IT achtergrond. Bij voorkeur een IT opleiding als informatica (of vergelijkbaar)
• Ervaring met Jira en Confluence migratie trajecten
• kennis en ervaring met het beheren van Jira (Data Center) (3 jaar)
• kennis en ervaring met het beheren van confluence (Data Center) (3 jaar)

Wensen

• Ervaring binnen overheidsorganisaties

Competenties

• Als eerste aanspreekpunt voor gebruikers heb je goede communicatievaardigheden nodig.
• Je bent klantgericht, vraagt goed door op behoeften en managet de verwachtingen.
• Ook adviseren gaat je goed af.
• Je snapt de verschillende belangen die spelen en weet om te gaan met conflicten.
• Analytisch denken is een kerncompetentie van deze rol.
• Dit heb je nodig om oplossingen aan te dragen.
• Nauwkeurigheid spreekt voor zich.
• Je wilt fouten het liefst voorkomen, maar als ze toch voordoen wil je ze zonder concessies oplossen.
• In deze rol ben je een organisatietalent en kan je goed prioriteren.
• Er komt veel op je af.
• Informatiestromen worden tenslotte steeds complexer.

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.