Opdrachtomschrijving
De opdracht bestaat uit een aantal sub-opdrachten, welke al lopen en afgerond dienen te worden:

• (1) (verder) opzetten mobiele telefonie dienstverlening (de hardware kant)
• (2) optimalisatie van het uitrollen van werkplekken/laptops aan medewerkers
• (3) (verder) opzetten van werkplekken ten behoeve van dienstreizen

. De persoon die we zoeken heeft ervaring met het adviseren, ontwikkelen en opzetten van uitrolprocessen voor laptops in meerdere Enterprise organisaties binnen en buiten de overheid. Doelstelling is het in kaart brengen van organisatorische en technische mogelijkheden in een advies rapport dat aan de directie toegelicht wordt. Van de consultant wordt verwacht dat hij/zij tevens een inschatting en advies kan geven van kosten van verschillende scenario's. Ervaring met een User Experience aanpak is wenselijk. De consultant zal gevraagd worden de projectbijeenkomsten te coördineren en verslaggeving daarvan te verzorgen. Daarnaast zal de persoon ook ingezet worden als projectleider in projecten waar in afstemming met de product owner en klanten nieuwe hardware concepten ontwikkeld en uitgerold worden.

Uitgangspunten:

• Zoveel mogelijk gebruik maken van de al aanwezige mogelijkheden van de werkplekbeheer organisatie WPD (Intune)
• Schaalbaar en toekomstvast; zoveel mogelijk gebruik maken van in de markt bestaande standaard best practices en technieken zonder vendor lockin
• De eindgebruiker moet een werkend apparaat in handen krijgen welke op afstand door DICTU kan worden uitgerold en beheerd zonder grote gebruikersimpact
• Informatiebeveiligingseisen moeten geborgd zijn

Achtergrond opdrachtDICTU wil de doorlooptijd van de uitrol van een laptop vanaf aanvraag verkorten. Kostenoptimalisatie is meegenomen, maar niet het uitgangspunt. Naast de bestaande aanpak van een lopend optimalisatie programma, waarin een analyse is gemaakt en waarin proces stappen geoptimaliseerd worden, wenst DICTU een tweede spoor ontwikkelen waarin we een greenfield ontwerp willen maken. In dit greenfield ontwerp wordt het aantal randvoorwaarden zo minimaal mogelijk gehouden. Door middel van het uitvoeren van een stakeholders analyse, referentie bezoeken en mogelijk extern advies (bv Microsoft, Apple, Accenture). Na de analyse fase volgt een advies ontwerp fase en een onderzoek wat nodig is voor implementatie. Besluitvorming zal plaatsvinden op basis van deze gegevens.

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.

• Minimaal HBO ICT, minimaal 5 jaar ervaring met Informatiemanagement
• Minimaal HBO ICT; minimaal 3 jaar ervaring met Business analyses
• Minimaal HBO ICT; minimaal 1 jaar ervaring met Technische architectuur
• Minimaal HBO ICT; minimaal 1 jaar ervaring met Systeembeheer
• Adviseren en ontwikkelen laptop uitrol methode en technieken binnen meerdere Enterprise omgevingen binnen of buiten de (4 jaar)
• overheid - minimaal HBO ICT kennis Windows 10 Windows 11 macOS imaging remote beheer Intune (8 jaar)
• Ervaring met ICT bij Rijksoverheid (1 jaar)

Wensen

• flexibel mbt reizen (meerdere locaties)
• Ervaring binnen DICTU

Competenties

• Organisatie sensitiviteit
• Communicatief vaardig mondeling en schriftelijk

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.