Opdrachtomschrijving
Als Coordinator ICT fungeer je als eerste aanspreekpunt, zowel intern als extern, en die de specialistische expertise van ITOC inbrengt. Binnen het ITOC-team coordineer je de technische overgang naar nieuwe of aangepaste IT-Infrastructuren en applicaties. Je zorgt ervoor dat consequenties helder zijn en escaleert indien nodig naar de Sr. Productspecialist. Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling van procedures en richtlijnen voor efficiente IT-infrastructuur.

Achtergrond opdracht
Communiciatie is zich op de toekomst aan het voorbereiden. De coordinator ICT zal de medewerkers begeleiden in hun ontwikkeling op het gebied van systeemmanagement van zowel het burger als het militaire domein.

Taken
 • Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgrades
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
 • Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te
waarborgen

Eisen

• Analyseren; het kunnen kaderen van een probleem, de juiste informatie verzamelen om tot passende oplossing te komen van het probleem binnen de integriteits- en veiligheidseisen.
• Nauwkeurig; het duidelijk kunnen beschrijven van de verrichte werkzaaamheden en het helder communiceren naar beheerders en gebruikers. Correcte afhandeling van administratie.
• Besluitvaardig; het samenstellen van een ontwikkeltraject voor beheerders en het begeleiden van beheerders in dit traject en hun begeleiding in complexe vraagstukken.
• Communiceren

Kandidaat heeft een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting van ICT, met HBO werk- en denkniveau. Aantoonbare kennis en ervaring van Microsoft Exchange, NIX (UNIX/LINUX), iOS en Android devices. Certificaat ITIL3 of 4
Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbaar werkervaring met begeleiden en ontwikkelen van beheerders binnen het vakgebied Communications (2 jaar)
Kandidaat heeft minmaal 1 jaar aantoonbaar werkervaring met participeren in projecten (1 jaar)
Kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbaar werkervaring met het behandelen van complexe vraagstukken binnen het vakgebied Communications (1 jaar)

Wensen


• Kandidaat heeft bij voorkeur affiniteit met de taak en opdracht van Defensie
• Kandidaat is bij voorkeur bereid tot het ontwikkelen in de militaire systeemtooling

Aanvullende Informatie

hybride werken: niet mogelijk
 Geschatte aantal uren initiële inhuurtermijn: 1680uur


Vraag: Kunnen jullie meer uitleg geven wat er bedoeld wordt met vakgebied Communications? 

Antwoord: Waar Connectivity zich richt op het netwerkmanagement, richt Communications zich op de systemen en applicaties die over de netwerken draaien. Communications draagt zorg voor een effectieve Incidentafhandeling.


Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.