Opdrachtomschrijving
Als Frontoffice / Governance & Compliance Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor alle vragen en meldingen bij de NPa. Je beheert de frontdesk en beantwoordt waar mogelijk alle binnenkomende vragen. Dit betekent dat je regelmatig contact hebt met Open Peppol, serviceproviders en Peppolautoriteiten over vragen of compliance-issues. Je bewaakt de voortgang van alle tickets en rapporteert hierover binnen het team. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor stakeholders op het gebied van compliance, incidenten en contracten. Je werkt nauw en proactief samen met

Achtergrond opdracht

De Nederlandse Peppolautoriteit heeft een toezichthoudende rol als het gaat om het Peppol netwerk in Nederland. Daarnaast stimuleren we het gebruik van Peppol vanuit het oogpunt dat bestandsuitwisseling (bijvoorbeeld voor e-facturatie en e-procurement) via Peppol een veilige uitwisseling van bedrijfsdocumenten garandeert. Ook het besparingspotentieel voor de gehele Nederlandse markt is een drijfveer voor het uitvoeren van adoptie werkzaamheden. Het optimaliseren van de informatieoverdracht aan onze gebruikers is een essentieel onderdeel van toezichthouden en adoptie. Dit bereiken we door een sterke samenwerking met diverse sectoren en gemeenschappen, gesteund door onze expertise in communicatie, digitale dienstverlening en gegevensmanagement. We zijn continu bezig met het verbeteren van de informatievoorziening door actief de dialoog aan te gaan met onze stakeholders en door in te spelen op wijzigingen in regelgeving en actuele informatiebehoeften. Logius

Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.

• Afgeronde HBO of academische opleiding of minimaal 10 jaar aantoonbaar werkzaam op dit niveau.
• Aantoonbare kennis van e-procurement of EDI.
• Ervaring in het kennisgebied van afsprakenstelsels/ standaarden
• Ervaring met het werken in een Safe/Agile ingerichte organisatie
• Je beheerst de Engelse taal goed vooral op het gebied van procesmatige en functionele specificaties (3 jaar)
• Je hebt ervaring en affiniteit met publiek-private samenwerking en oog voor de belangen van de verschillende partijen waaronder overheid en markt (3 jaar)
• Je weet hierbij de vertaling te maken naar concrete adviezen roadmaps etc
• Ervaring met het opstellen uitvoeren of onderhouden van (digitale) bedrijfsprocessen (4 jaar)
• Je hebt gewerkt op een bepaalde vorm van helpdesk/servicedesk/frontdesk: ervaring met het afhandelen van complexe vragen/incidenten/meldingen  (2 jaar)

Wensen

• Ervaring met werken bij de (Rijks)overheid
• Kennis van het Peppol afsprakenstelsel
• Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen (of bent bereid deze op korte termijn te behalen) of hebt ervaring met werken in een Safe/Agile ingerichte organisatie.
• Kennis van Peppol en Peppol communities.

Competenties

• Samenwerken
• Zelfstandigheid
• Verbinder
• Politieke -en bestuurlijke sensitiviteit
• Nauwkeurig
• Communicatief vaardig
• Proactief

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.