Opdrachtomschrijving
Uitvoeren van de functie van Functioneel Beheerder en de aanvullende rol van Applicatiebeheerder van verschillende primaire processen en onderliggende applicaties binnen de Inspectie Leefomgeving en Transport. De FB-er is de schakel tussen onze inspecteurs en onze ICT- organisatie die de juiste vertaalslag weet te maken van het werk van de inspecteurs naar een werkende ICT-oplossing.

Uit te voeren Functioneel Beheer werkzaamheden:

• Beheren van één of meerdere functionele systemen binnen een ketenproces van de ILT
• Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen en problemen
• Gericht op pro-actief oplossen van complexere problemen en verbeteren van de efficiency van de applicatie systemen
• Opstellen en bewaken van een beheerplan
• Beheren van contracten in samenspraak met de contractmanager tav. licenties, strippenkaarten, etc.
• Onderhouden van contacten met key-users, (software) leveranciers en ketenpartners op operationeel niveau en houden van toezicht op werkzaamheden
• Uitleg geven en overdragen van nieuwe functionaliteiten naar gebruikers en key-users
• Bewaken van de continuiteit van de samenhang tussen verschillende systemen
• Uitvoeren van acceptatietesten van wijzigingen
• Requirements management: ondersteunen van de productowner bij het opstellen en refinen van EPIC's en userstories
• Zorgt voor het (laten) doorvoeren van de voorgestelde wijzigingen, het gecontroleerd in beheer nemen van deze wijzigingen, en onderhoud van de gebruikers- en beheerdocumenten van de applicatie(s)
• Ontwerpen en bouwen van queries
• Gebruikers- en toegangsmanagement

Uit te voeren Applicatie Beheer werkzaamheden:

• Beheren van één of meerdere applicaties
• Door (laten) voeren van correctief, preventief, perfectief en adaptief onderhoud

Achtergrond opdracht
De ILT heeft een continu passende en stabiele informatiehuishouding nodig om haar taak effectief en efficiënt uit te voeren. De core-business van de afdeling ICT is om deze informatiehuishouding voor de ILT te organiseren samen met de interne en externe dienstverleners. De afdeling Informatievoorziening ondersteunt hiertoe de ILT-processen met toekomstbestendige informatievoorziening. Daarvoor zorgt zij enerzijds voor het ontwikkelen van een nieuw gegevenslandschap, anderzijds zorgt zij ook voor een stabiel beheer van het bestaande applicatielandschap. De afdeling bestaat uit een aantal DevOps teams, ingericht per waardeketen:

• Toezicht
• Digitaal Toezicht
• Vergunningverlening
• Analyse
• Digitale Dienstverlening

Als functioneel beheerder ben je onderdeel van 1 van deze teams en verantwoordelijk voor een stabiel beheer van onze systemen en lever je een bijdrage aan de forse vernieuwingsslag die we momenteel doormaken.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.