Opdrachtomschrijving

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het opstellen van een gedetailleerd implementatieplan voor de WFM-tool en -processen.
• Het inrichten van de WFM-tool en adviseren over de inrichtingskeuzes, rekening houdend met onze specifieke behoeften.
• Het opzetten en optimaliseren van processen voor de verschillende WFM-stappen (forecasting, capaciteitsplanning, roostering, operationele sturing).
• Het schrijven van werkinstructies voor de verschillende processtappen.
• Samen met het management vaststellen waar de verantwoordelijkheden binnen de verschillende WFM-stappen worden belegd en zorgdragen voor een duidelijke taakverdeling.
• Het trainen en begeleiden van medewerkers bij de uitvoering van de processtappen en hen ondersteunen in het gebruik van de nieuwe WFM-tool.
• Helpen bij het ontwikkelen en inrichten van dashboards om prestatie-indicatoren te monitoren en te rapporteren, en aanbevelingen doen voor verbeteringen.
• Verantwoordelijk voor gestructureerde communicatie en betrokkenheid van stakeholders tijdens het implementatieproces.

Achtergrond opdracht

We zijn binnen de afdeling Juridische Zaken op zoek naar een Work Force Management (WFM) adviseur die ons komt helpen bij het inrichten van WFM-processen en het implementeren van een WFM-tool. Er loopt momenteel een aanbestedingstraject voor de aanschaf van een WFM-tool. We willen nu al starten met de voorbereidingen zodat we de tool effectief kunnen implementeren zodra deze beschikbaar is.

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als WFM adviseur (5 jaar)
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met het inrichten van WFM processen (2 jaar)

Wensen

• Kandidaat heeft 2 jaren of meer jaren werkervaring met Excel (10 punten)
• Kandidaat heeft 1 tot 2 jaren werkervaring met Excel (5 punten)
• Kandidaat heeft 0 tot 1 jaar werkervaring met Excel (0 punten)
• werkervaring in het trainenen begeleiden van medewerkes in nieuwe tools (10 punten)
• Kandidaat heeft 2 jaren of meer jaren werkervaring in het trainenen begeleiden van medewerkes in nieuwe tools (10 punten)
• Kandidaat heeft 1 tot 2 jaren werkervaring in het trainenen begeleiden van medewerkes in nieuwe toolsl (5 punten)
• Kandidaat heeft 0 tot 1 jaar werkervaring in het trainenen begeleiden van medewerkes in nieuwe tools (0 punten)

Competenties

• Na binnenkomst zullen de C.V.'s door de inhurend manager worden beoordeeld op onderstaande criteria.
• De inhurend manager nodigt maximaal drie (3) kandidaten uit voor een selectiegesprek die voldoen aan de eisen.
• De drie hoogst gescoorde kandidaten, op basis van de wensen, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.
• Maximaal 20 punten
• Analyseren (Maximaal 5 punten)
• Plannen en organiseren (Maximaal 5 punten)
• Netwerken (Maximaal 5 punten)
• Creativiteit (Maximaal 5 punten)

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.