Opdrachtomschrijving 
Je bent werkzaam voor het TIV programma dat zorg draagt voor de vernieuwing van het toekomstig IV landschap. Als business analist binnen het kernteam of realisatieteam analyseer je de huidige procesuitvoering voor een business domein. In deze end-to-end analyse zijn de inzichten van de klantreis en Lean geïntegreerd met de procesinzichten. Je vertaalt het modern migratie beleid, de gewenste businesswaarde, strategische jaardoelen, architectuurprincipes, business principes, de knelpunten en verbeterpotentie naar een soll uitvoeringsproces. De soll processen worden gekenmerkt door slimme processturing, dynamische klantinteractie en hergebruik van data en moet leiden tot versnelling, betere productiviteit en een betere serviceverlening aan de doelgroep. Verdubbelingen, versnippering en vele handmatige acties worden overbodig, zowel aan de kant van de aanvrager als aan de zijde van de medewerker. De werkzaamheden zijn o.a.:

• In kaart brengen van de wensen en eisen (requirements) van de business en analyseren van organisatiebehoeften.
• Afstemmen, samenwerking met Business Change Officer (BCO), de Product Owner (PO), Architect, Lean Specialist, Klantexpert en overige disciplines.
• Specificeren, verifiëren en valideren van functionele eisen & wensen en het vertalen hiervan naar effectieve en efficiënte oplossingen.
• Doordenken van een onderliggend mechanisme voor verbeterde uitvoering.
• Signaleren van risico's, knelpunten en afwijkingen en alignen van aanpak met de BCO.
• Begeleiden en coördineren van analyses ten behoeve van voorgenomen veranderingen en ontwikkelingen binnen de organisatie.

Achtergrond opdracht 

De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt andere en hogere eisen aan de bestande en toekomstige informatievoorziening (IV) van de IND. Het vraagt om verdergaande digitalisering van de processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel op verandering inspelende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.
Je komt te werken in het productiehuis: dat is de thuisbasis van de professionals die van daaruit worden uitgeleend aan de agile teams/projecten/programma's. In deze scrumteams wordt nieuwe functionaliteit gebouwd en beheerd, met name voor huidige Systeem INDiGO en ook voor de opvolger van dit systeem (in de IV vernieuwing).

Binnen het IV productiehuis van de IND zijn we op zoek naar een analist die bruggen slaat tussen de business en de IT en het agile samenwerken met andere (IV) disciplines in het bloed zit. 

Analisten vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest. Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met business analyse in (semi-) overheidorganisatie (3 jaar).
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met agile/scrum werkwijzen en het opstellen van User stories (2 jaar).

Wensen

• Kandidaat heeft ervaring met het opstellen van User stories.
• Kandidaat heeft ervaring met 'greenfield' implementaties (ihkv vernieuwing - het organiseren van besluitvorming op visievorming, proces, inhoud en techniek).
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis en/of ervaring van juridische analyse tbv behoeftestelling.
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van en/of affiniteit met event driven architecture.
• Kandidaat heeft bij voorkeur bedrijfsinformatie technologie en/of vergelijkbare opleiding afgerond en iig technische interesse (bv micro-services architectuur).
• Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van BCS BA/IREB en/of een equivalent.
• Beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen B1 Niveau).

Competenties

• Sterk analytisch vermogen
• Innovatief en sterke organisatorisch vermogen
• Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
• Stakholdermanagement
• Stressbestendig, blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk
• Teamplayer

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.