In ons werk stellen wij het slachtoffer centraal. Wat kunnen wij voor dit slachtoffer in zijn of haar specifieke situatie betekenen? Waar is behoefte aan?
Mensen die letsel oplopen, krijgen naast de impact op hun gezondheid en de onzekerheid over hun herstel, te maken met heftige, ingrijpende en complexe situaties. Situaties die een grote impact hebben op hun dagelijks leven en doorgaans ook met grote financiële gevolgen. Mensen verliezen soms hun baan, hun inkomen, hun sociaal leven. Jij zorgt ervoor dat de letselschade juist wordt vastgesteld en pragmatisch, fair en respectvol wordt afgewikkeld.
Dit ga je doen als Letselschadebehandelaar Zwaar Letsel:
Bij het afwikkelen van letselschades kan behoorlijk wat onderzoek nodig zijn: wat is de schade, en is die gerelateerd aan het ongeval? Wat is er nodig voor het slachtoffer om te kunnen herstellen? Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden heb je contact met veel verschillende partijen, waaronder het slachtoffer zelf en belangenbehartigers. Het is aan jou om te beoordelen of een letselschade onder de dekking valt, je onderzoekt causaliteit, je bent in staat om een nauwkeurige inschatting te maken van het financiële belang. Indien nodig schakel je deskundigen of experts in voor de bewijsgaring. Een flinke puzzel dus, waarbij je ook altijd het belang van het slachtoffer meeweegt in je beslissingen.

Je draagt bij aan een goede relatie met belangenbehartigers en diverse andere partijen. Je denkt mee hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren zodat mensen de ongewoon goede service die we beloven ook ervaren. Uiteraard zorg je er ook voor dat je dossiers op orde zijn. Je behandelt letselschadeclaims op het gebied van motorrijtuigen, AVB en AVP. Je draagt kennis over op je collega’s binnen het team.
Jouw nieuwe collega’s
Je wordt onderdeel van het team Schade Letsel, bestaande uit zo’n 18 collega’s. Samen zijn we er verantwoordelijk voor, dat slachtoffers eerlijk worden behandeld. Geen makkelijke klus, maar wel één waar we veel voldoening uit halen. Door elkaar te helpen en met elkaar mee te denken krijgen we dit voor elkaar. Zo komen ieders talenten het beste tot zijn recht en ontwikkelen we ons steeds verder.
Wat wij aan jou waarderen
Je bent doortastend, gaat zelfstandig aan de slag en je bent vooral leergierig. Verder heb je een pragmatische instelling en je durft beslissingen te nemen. In letselschadezaken krijg je vaak te maken met emoties. Hier ga je empathisch mee om maar sta je sterk in je schoenen. Je weet je standpunt goed te onderbouwen en communiceert duidelijk naar alle betrokken partijen.

Verder breng je mee:

•    Een afgeronde HBO of WO opleiding;
•    In het bezit van relevante vakdiploma’s op het gebied van zwaar letsel;
•    Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden;
•    Minimaal 3 jaar ervaring in het behandelen van (middel) zwaar letsel dossiers;
•    Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
Voldoe jij niet aan alle bovenstaande criteria, maar denk je dat je goed in het geschetste profiel past? Ook dan nodigen we je graag uit om te reageren.

Wat wij jou graag bieden

Klaverblad is een gezond, stabiel bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:
•    Een bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Als collega's staan we altijd voor elkaar klaar;
•    Flexibele werktijden en hybride werken. Gemiddeld werken wij nu 50% thuis en 50% op kantoor;
•    Ruime financiële tegemoetkoming voor woonlasten en verzekeringen;
•    Salaris bestaat uit 14 maandsalarissen plus 8% vakantiegeld;
•    Een fietsplan;
•    We betalen mee aan de contributie van je sportschool.