Opdrachtomschrijving
Zorgdragen dat de dienst RPA altijd beschikbaar is voor de klanten. Dagelijks monitoring van de omgeving. Assisteren ontwikkellaars en Functioneel beheer. Uitvoeren Lifecycle Management op regelmatige basis in overleg met betreffende teams en de klanten. Preventief onderhoud aan de applicaties inclusief security meldingen. Regie en implementatie van wijzigingen m.b.t. de RPA applicatiedienst. Technische applicatie-intakes uitvoeren en de benodigde documentatie voor het applicatiebeheer schrijven/onderhouden. Het maken van werkinstructies. Regelmatig overleg met de klanten. Verbetervoorstellen presenteren en (laten) uitvoeren.

Achtergrond opdracht
De kandidaat draait mee in het team dat verantwoordelijk is voor het applicatiebeheer van de applicatie RPA, die als dienst aan onze klanten worden aangeboden. Tevens draait de kandidaat mee in projecten als applicatiebeheerder van deze dienst. Er vinden regelmatig updates van de software plaats (2-maandelijks) van welke tot nu toe alleen de jaarlijkse LTS wordt uitgevoerd. Een verhoging van die frequentie zit in de planning. De klanten komen met een diversiteit aan vragen, zowel functioneel als technisch, omdat de scripts werkzaamheden op een standaard desktop server uitvoeren, zoals een medewerker zou doen.

Eisen

• Kennis & ervaring op het gebied van het beheer van RPA van UiPath.
• Kennis van Desktop applicaties.
• Ervaring en overzicht hebben van infra van de dienst (Windows/Citrix/Ivanti).
• Kennis & ervaring met: Windows Server 2016 en nieuwer, Windows Powershell, Active Directory, certificaten, basiskennis Linux.
• Klantcontacten.
• HBO bij voorkeur in de richting Informatica en/of bedrijfskunde.
• Applicatiebeheer/Systeembeheer (5 jaar)

Wensen


• ITIL, ASL & Prince 2 Agile methodieken
• Kanban, Scrum, DevOps
• Confluence
• Jira
• Topdesk
• Active Directory
• Kennis van RPA van UiPath is een pré
• 36 uur
• Per 1 januari 2024 beschikbaar

Competenties


• Klantgericht
• Analytisch
• Pro-actief en resultaatgericht
• Samenwerken en inspireren
• Leergierig
• Omgevingsbewustzijn

Aanvullende Informatie
Doorleen is niet toegestaan. Levering door Yellow Friday aan DJI geschiedt via Cegeka. Yellow Friday verzorgt de werving van extern personeel als er binnen Cegeka geen eigen medewerkers beschikbaar zijn.