Opdrachtomschrijving
In algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: Leidt en is verantwoordelijk voor de realisatie van omvangrijke projecten/programma's en stuurt projectteams aan. Samenvattend:

Achtergrond opdracht Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is opgezet om burgers die geregistreerd stonden in de Fraude Signalering Voorziening (FSV) te informeren over deze registratie, de reden waarom zij daarin stonden, en óf en zo ja welke gevolgen deze registratie voor hen gehad heeft. Inmiddels heeft het programma al veel resultaat geboekt. Zo zijn verschillende moties opgepakt en uitgevoerd en is het programma inmiddels aanbeland in de fase waarin wordt overgegaan tot tegemoetkoming aan burgers indien deze een nadelig effect van FSV hebben gehad. Daarnaast houdt het programma zich bezig met

• onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke schuldsanering natuurlijke personen,
• de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkomingsregeling Blokaansluiting,
• de aanmeldportaal/Mijn Herstel vanuit DGH en
• het Inzage Fiscaal Dossier.

Het BZB-programma bestaat uit meerdere disciplines die zich allemaal bezighouden met een zorgvuldige uitvoering van de moties en projecten. De Senior UX/UI ontwerp zal bezighouden met de Portalen van Buitengewone Zaken Blauw. Het Portalen team houdt zich bezig met burgers binnen moties en projecten digitaal te informeren doormiddel van publieksportalen en Mijn omgevingen.

Eisen
Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

• Het ontwerpen (UI), (gebruikers)testen (UX) van complexe digitale omgevingen
• Schrijven van heldere en uitvoerbare issues voor ontwikkeling en bugfixing, afstemmen en valideren van requirements en ontwerpen met stakeholders
• Met complexe ontwerp systemen kunnen werken, in zowel ontwerp als gebruik
• Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek en gebruikerstesten, inclusief analyse en vertaling van resultaten naar ontwerpbesluiten
• Testen van applicaties op functionaliteit en gebruikerservaring met behulp van testdata
• Inrichten en monitoren van meetpunten voor inzicht in gebruik en verbetering van portalen
• Aansturen van het ontwerp- en ontwikkelproces, inclusief prioritering en sprintvoorbereiding
• Ervaring met design tools zoals Figma
• HBO werk- en denkniveau Dit is aantoonbaar door een afgerond HBO diploma
• Master is een pre
• Ervaring met vergelijkbare digitale (overheids) omgevingen is vereist (3 jaar)
• Politiek bestuurlijke sensitiviteit is een must (3 jaar)
• Minimaal 3 jaar ervaring in UX/UI design binnen complexe digitale omgevingen (3 jaar)

Wensen

• Voltijd beschikbaar

Competenties

• Aansturen organisatie
• Bestuurssensitiviteit
• Creativiteit
• Anticiperen
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn

Aanvullende Informatie
Levering door Yellow Friday aan de Belastingdienst geschiedt via Capgemini.