Opdrachtomschrijving
Ten behoeve van 1 scrum team zoeken wij een product owner die ervaring heeft met Service Oriented architecture en een achtergrond heeft als projectleider met veel ervaring in applicatieontwikkeling. Je wordt product owner van een scrum team die zich bezig houdt met de modernisering van het IT-landschap. Het betreft een voornamelijk technische migratie onder de motorkap waarvan het de bedoeling is dat de business en klant daar weinig van merken. Het gaat daarom minder om het vertegenwoordigen van klantbehoefte en klantwaarde van nieuwe business wensen, maar vooral om de continuïteit van de huidige bedrijfsprocessen te borgen. Daar waar interactieschermen worden vernieuwd is er uiteraard afstemming met de business. De ondersteuning van de interactie met belastingplichtigen door middel van portalen valt niet onder de verantwoordelijkheid van de afdeling. Het betreft een nieuw op te zetten team, dus er moet ook nog veel inrichtingswerk gedaan worden. Als product owner vragen we je de volgende werkzaamheden uit te voeren, en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de product backlog van jouw scrum team:

• Het duidelijk omschrijven van de items/stories en rangschikken naar prioriteit zodat het scrum team ze begrijpt en kan oppakken
• De monitoring van de voortgang van de features en stories waarvoor jouw team staat opgesteld
• De kwaliteit en toepasbaarheid van opgeleverde producten
• De zorg voor de afstemming tussen de architecten en ontwerpers in het program team en jouw scrum team
• De coördinatie en het betrekken van de relevante stakeholders bij de features en stories
• Het meehelpen voorbereiden van de features, en deze en de ontwerpproducten samen met jouw scrum team te toetsen aan de definition of ready
• Samen met het program team de afstemming met de releasemanager
• De benodigde controls en metrieken op de afgesproken tijden en dat deze binnen gestelde kaders worden uitgevoerd (o.a. incident management, IT performance en security horen hierbij)
• Dat er wordt ontwikkeld conform het kaderdocument

Als product owner neem je deel aan daily standups, sprint review, sprint planning, team retrospective, PO-sync, PI-planning, program- en team backlog refinement, system demo, Inspect & Adapt en release management meetings. Je bent betrokken bij de Kanban van het program team en helpt mee met de voorbereiding van het PI-event. Je inspireert het scrum team door autonomie, vakmanschap en toegevoegde waarde te faciliteren en benadrukken. Je neemt actief deel aan het continu verbeter proces en reserveert tijd om verbeteringen door te voeren. Je werkt samen met IV architecten en business om af te stemmen over technologische componenten van veranderingen. Je bent geen buffer voor het scrum team naar andere stakeholders (business en IV), maar stimuleert juist de afstemming en de mondelinge communicatie en slecht eventuele muurtjes en silo's. Sleutelwoorden zijn: samenwerking, communicatie, op hoofdlijnen duidelijkheid scheppen op de inhoud, zorgen voor voortgang en bewaken van mijlpalen.

Achtergrond opdracht

De afdeling Informatievoorziening Integratie Business services voor de Inkomensheffing (IV IBS IH) ondersteunt met geautomatiseerde processen de primaire bedrijfsprocessen voor de Inkomensheffing. Een groot deel van deze geautomatiseerde processen voor de Inkomensheffing wordt nu en de komende jaren gemoderniseerd. De ingezette strategie is een flexibel en schaalbaar applicatielandschap o.b.v loose coupling volgens Service Oriented architecture (SOA). Tegelijkertijd wordt een transitie naar Agile DevOps teams ingezet om zo autonoom mogelijk consumeerbare producten af te leveren. De Belastingdienst heeft er voor gekozen dat aan de hand van een eigen framework (SABel) te doen afgeleid van het Scaled Agile Framework. De afdeling is een omslag aan het maken van voortbrengen volgens de waterval methode naar agile werken. Er wordt voor de modernisering al enige tijd in scrum teams gewerkt. Op dit moment wordt de ART ingericht. De volgende stap is het doorontwikkelen naar DevOps en te groeien naar Continuous Integration/Continuous Delivery. De business is in de fase van het verkennen van zijn aandeel in het agile werken. De focus van het portfolio van IV IBS IH ligt komende jaren op de modernisering van het landschap en wetgevende trajecten zoals Box 3-toekomstig stelsel, en in mindere mate op het realiseren van business wensen.

Eisen

• Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA
• Aantoonbare ervaring van ten minste 3 jaren
• Training of opleiding gevolgd
• HBO HBO HBO HBO
• HBO / WO (7 jaar)
• Ervaring binnen een overheidsorganisatie of een vergelijkbare complexe omgeving (4 jaar)
• Aantoonbare ervaring met Agile-methodologieën en bij voorkeur SAFe Agile werken (4 jaar)

Wensen

• Certificeringen: In het bezit van een of meerdere van de volgende certificaten: - Professional Scrum Product Owner (PSPO) - Professional Scrum Master (PSM) - (Leading) SAFe Agilist
• Agile en SAFe: Kennis van Agile-methodologieën en (bij voorkeur) ervaring met SAFe Agile werken.
• Stakeholder management: Vermogen om wensen en eisen van diverse belanghebbenden te vertalen naar productontwikkelingsdoelen.
• Verandermanagement: Ervaring met het begeleiden van teams en organisaties in transitie naar Agile/SAFe-werkwijzen, inclusief het managen van weerstand, stimuleren van adoptie en creëren van draagvlak.
• Technisch inzicht: Basiskennis van technologie en softwareontwikkeling om effectief te communiceren met development teams.
• Data-analyse: Ervaring met het analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen ter ondersteuning van besluitvorming.
• Jira en Confluence: In staat zijn om Jira en Confluence effectief toe te passen voor het beheer van product backlogs, sprintplanning, documentatie en samenwerking binnen het team.
• Ervaring: Minimaal 7 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Praktische instelling: Flexibel en pragmatisch kunnen inspelen op veranderingen en uitdagingen binnen de organisatie.
• Leiderschap: Vermogen om teams te inspireren en motiveren zonder directe hiërarchische positie.

Competenties

• Overtuigingskracht: Effectief kunnen communiceren en anderen meenemen in visie en besluitvorming.
• Analyseren: Sterke analytische vaardigheden om problemen te doorgronden en oplossingen te formuleren.
• Plannen en organiseren: Structuur kunnen aanbrengen in processen en prioriteiten effectief beheren
• Analytisch: Je kunt snel bedrijfsprocessen, informatiestromen en behoeften analyseren en omzetten in bruikbare informatie en concrete plannen.
• Coachen: Je kunt je teamleden begeleiden op de inhoud en werken volgens de Agile Scrum-methode.
• Resultaatgericht: Je focus ligt op het tijdig opleveren van de gevraagde producten. Als het nodig is stel je je flexibel op en kies je qua werkwijze voor een praktische oplossing.
• Zelfstandig: Je kunt omgaan met een organisatie die in transitie is naar (SAFe) Agile werken. Dat betekent dat je inventief bent en denkt mee op zowel inhoudelijk als organisatorisch vlak.
• Communicatief: Omdat je veel contact hebt met zowel architecten, ontwerpers, IT'ers en gebruikers, is het niet alleen belangrijk dat je jouw ideeën goed kunt verwoorden, maar ook dat je je communicatie kunt aanpassen aan je gesprekspartner.
• Organisatiesensitiviteit: Vermogen om in te spelen op de belangen en dynamiek binnen de organisatie.
• Ketenbewustzijn: Inzicht in enterprise-architectuur en ervaring met werken in complexe IT-ketens met veel onderlinge afhankelijkheden.

Aanvullende Informatie
Levering door Yellow Friday aan de Belastingdienst geschiedt via Capgemini.