Opdrachtomschrijving
Je onderzoekt de effectiviteit en efficiency van onze (systeem)verwerking. Het gaat om het Toeslagen Verstrekkingen Systeem (TVS), de RTV's en het Register Gedupeerden Portaal. Deze systemen verwerken aanvragen voor compensatie en de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. En het signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. Samen met je twee collega's van team Business-analyse verricht je kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Wat is het verbeterpotentieel in de processen en systemen van UHT? Jouw bevindingen op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen bijvoorbeeld Productieregie. En binnen de keten als het gaat om de werk- en behandelwijze: geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde of handmatige behandeling. Je initieert en specifieert oplossingen en systeemaanpassingen. En je begeleidt de implementatie van nieuwe functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid. Jouw uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden komen in deze functie goed van pas. Bijvoorbeeld bij het inventariseren van het verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Als geen ander weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en kun je de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. Je voelt je goed thuis in een snel veranderende omgeving en past je iedere keer opnieuw snel aan. Dat dit betekent dat je ook steeds jezelf (inhoudelijk) moet ontwikkelen, vind je vanzelfsprekend

Eisen

• Je hebt een wo-diploma, bij voorkeur in een bedrijfskunde/bedrijfskundige informatica
• Je hebt ervaring met analyse
• Je hebt ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen
• Je hebt ervaring met de relevante richting als bedrijfseconomie of aantoonbare affiniteit met IT en met data en data-begeleiden en coördineren van analyses rondom voorgenomen veranderingen en ontwikkelingen binnen een organisatie

Competenties


• analyseren
• oordeelsvorming
• omgevingsbewustzijn
• samenwerken
• initiatief

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.