Opdrachtomschrijving
Wij zoeken een Programma Management Officer (PMO)/ PMO-consultant die op een gestructureerde en proactieve wijze het programmateam helpt om de transformatie van de IV voortbrenging op een effectieve wijze te volbrengen. Als PMO'er ligt jouw focus op het optimaliseren en het verbeteren van de processen die het team doorloopt om de transformatie te volbrengen. Hierin ben je de rechterhand van de product owners/projectmanagers om het team te ondersteunen om de meeste waarde te leveren. Je helpt met het faciliteren van meetings, het in de gaten houden van budgetten, planningen & roadmaps en houdt ook proactief de voortgang van het programma bij. Je zorgt hierdoor dus voor rapportages die telkens up-to-date zijn. Daarnaast zorg je dat het programma gestructureerd verloopt door meetings te plannen, informatie te structureren en ervoor te zorgen dat de informatie op de juiste kanalen te vinden is. Als laatste werk je proactief mee aan het optimaliseren van het proces door het organiseren van retro's en het doorvoeren van verbeterpunten die naar voren komen in het team.

Taken:

• Bijhouden van de voortgangsrapportages op een gestructureerde wijze
• Beheren van alle documentatie & mappen t.b.v. de integrale transformatie (of in ieder geval van het business transformatie team)
• Inplannen van alle sessies en het bijhouden van de mailinglijsten
• Standaardiseren van processen en verhogen van kwaliteit van deze processen (bijv. optimaliseren van samenwerking in het team)
• Beheren van vaste templates ten behoeve van de voortgang en effect van het project + bijhouden dashboards
• Beheren van vaste templates & huisstijl voor alle documentatie van de transformatie
• Bijhouden van de 'business case' van de transformatie - lopen we op schema met de beloftes die we hebben gedaan?
• Onboarding voor nieuwe collega's
• Rondsturen van belangrijke stukken, zorgen dat het in de juiste huisstijl staat, ondersteuning bij beleidsstukken
• Organiseren van retro's

Achtergrond opdracht
De Belastingdienst heeft op basis van een paar belangrijke rapporten (KPMG over portfoliomanagement en EY over IV Voortbrenging) een IV Verbetertraject uitgevoerd, dat nu zijn beslag krijgt in de dagelijkse realisatie zoals die wordt uitgevoerd binnen de ketens van de dienst. Daarin werken multidisciplinaire teams (van medewerkers van Business en IV) nauw samen om de Belastingdienst voor aanpassingen in de Informatie voorziening wendbaarder, voorspelbaarder en klantgerichter te maken.
Sinds de start van dit jaar (2023) werken we op een integrale manier (business, IV en portfolio) samen om de transformatie van de IV-voortbrenging te realiseren. Hierin ondersteunen wij de organisatie naar een klantgerichter, wendbare en voorspelbare organisatie, waarin we het framework Scaled Agile Framework (SAFe) als uitgangspunt nemen voor de nieuwe manier van werken. Het transformatie team rapporteert aan het senior management van de Belastingdienst.

Eisen

Deze opdracht is minder geschikt voor ZZP'ers

Wensen

Competenties
We zoeken een proactief, gestructureerd persoon die affiniteit heeft met planningen, KPI's en het meetbaar maken van zaken. Daarnaast moet iemand ook echt energie krijgen van het stroomlijnen van een team, dus:

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.