Opdrachtomschrijving
De afdeling integrated business services Douane (IBS-Douane) werkt dagelijks aan het aanpassen en ontwikkelen van geautomatiseerde systemen, zodat de Douane aan de Nederlandse en EU-wetgeving kan blijven voldoen. We ondersteunen bij de handhaving van invoerrechten en accijnzen, dragen bij aan het toezicht door de Douane en zorgen voor de digitalisering van de communicatie tussen Douane en bedrijven. IBS-Douane levert de ICT voor de Nederlandse Douane systemen waar ongeveer één derde van alle EU invoer/uitvoer van goederen doorheen gaat. In de komende jaren gaat dit in volume omhoog, als gevolg van de nieuwe Europese Douane wetgeving en het succes van e-commerce. Waardoor het nóg belangrijker wordt dat de Douane systemen hoog-beschikbaar blijven. Valt een Douane systeem stil, dan heeft dat namelijk onmiddellijke impact op het bedrijfsleven omdat logistieke processen zoals invoer, uitvoer en doorvoer een real-time karakter hebben. Daarom wordt hard gewerkt aan het verhogen van de beschikbaarheid en de verwerkingscapaciteit van zowel de hosting infrastructuur als de Douane applicaties. Om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen, wordt gebruik gemaakt van SAFe en Agile principes en scrum. De voortbrenging van de applicaties van de Douane is georganiseerd in drie procesketens met ca. 25 agile ontwikkelteams. De infrastructuur waarop de Douane applicaties gehost is wordt geleverd door het organisatieonderdeel DataCenter Services (DCS). Het Team Technische Ondersteuning (TTO) is geen regulier scrumteam, maar een vorm van een system team. TTO ondersteunt de ontwikkelteams om op de juiste manier gebruik te maken van de technologie. Uiteraard is goede technische kennis daarbij onmisbaar, maar ook samenwerken en effectieve communicatie zijn essentieel. Dus het is wenselijk dat jij kunt samenwerken met zowel de meer technische collega's die kennis hebben van de gebruikte IT infrastructuren als met de collega's die vooral functionele kennis hebben van Douane bedrijfsprocessen.

Achtergrond opdracht

Het Team Technische Ondersteuning bestaat uit twee delen: TTO Traditioneel en TTO Cloud. Beide delen hebben een productowner. De productowner traditioneel van TTO geeft inhoudelijk richting aan de technologische inrichting en de technische ondersteuning van de applicatie voortbrenging binnen IV Douane. Daarnaast stuurt hij inhoudelijk de performance ketentesten aan. De komende periode komt hier de integratie van de functionele ketentesten met de performance ketentesten bij. Verder levert de productowner een inhoudelijke bijdrage aan de modernisering van de Douane Technologie, zoals beschreven in Douane Technologie Modernisering 2024-2027.

Activiteiten:

• Het prioriteren van de backlog van TTO Traditioneel, inclusief het voorbereiden en afstemmen van TTO Traditioneel activiteiten voor de

Eisen

• Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
• Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA
• Kennis van IT-beheer en ontwikkelprocessen en de Agile en DevOps werkwijze. Ervaring met het werken in een agile (SAFe) en DevOps omgeving.
• Academisch werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als productowner op het scheidsvlak van infrastructuur en applicatieontwikkeling.
• Ervaring in mainframe- en containerhosting plaform omgevingen.
• Kennis van mainframe technologieën en hands-on ervaring met:
• - Mainframe technologieën zoals: z/OS, z/Linux, CICS, DB/2, WAS, RACF, etc (2 jaar).
• - Containerisatie: Openshift.
• Conceptuele kennis van performance engineering en performancetesten (2 jaar).
• Conceptuele kennis van (cloud en on-premise) infrastructuur (2 jaar).
• Conceptuele kennis van serverless computing, API management, event-driven architectuur en microservices (2 jaar).

Wensen

• Je bent in staat om complexe IT vraagstukken ter besluitvorming voor te leggen a.d.h.v. een bondig en duidelijk beschreven memo.
• Je volgt actief de relevante ontwikkelingen in de markt op het gebied van IT technologie.

Competenties

• Analyseren: sterk analytisch vermogen en in staat om complexe problemen te beschrijven en op te lossen.
• Organisatiesensitiviteit: ervaring met het werken in een politiek gevoelige omgeving
• Overtuigingskracht: je bent in staat om anderen te overtuigen voor een idee of standpunt
• Plannen-en-organiseren: je prioriteert het uit te voeren werk en organiseert dit werk zodanig dat het overdraagbaar is en rapportage mogelijk is.
• Netwerken: je onderhoud contacten binnen en buiten de organisatie om informatie en medewerking te verwerven.
• Resultaatgerichtheid: je formuleert concrete doelen en richt je op het behalen ervan.

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.