Start: zsm
Duur: 6 maanden met optie op verlenging
ZZP: nee
Standplaats: Kandidaat minimaal zit 1 à 2 dagen per week op kantoor Arnhem

UX design lead
Jij maakt het net beter als UX design lead
We zoeken drie UX Design Leads

die de brug weten te slaan tussen mens, proces en techniek en die onze teams helpt met het creëren van slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen binnen een complexe omgeving.

De UX lead heeft een sleutelrol binnen het organisatieonderdeel. Binnen de huidige organisatie zijn we bezig met een pilot om UX naar een hoger niveau te tillen, waarbij je als UX lead moet kunnen overtuigen, pionieren en ondernemen.

Je bent onderdeel van het UX chapter en ondersteunt het organisatieonderdeel op epic niveau en de UX designers binnen hetzelfde organisatieonderdeel met werkzaamheden en ontwerpkeuzes.
Je ondersteunt de business bij het maken van de juiste keuzes door het perspectief van de eindgebruiker centraal te stellen.
Binnen je organisatieonderdeel kom je te werken in het veranderteam en met kennis van tools en methodes en een heldere visie op UX neem je het veranderteam daarin mee.

Zo ben jij bezig met het: 
- Het aantonen van de toegevoegde waarde van UX design bij epic owners strategiehouders.
- Bijdragen aan de sturing en doorvertaling van de epic’s voor veranderteam in samenwerking met business en epic owners.
- Valideren van epic’s tijdens de discovery fase, zodat we zeker weten dat we met het juiste bezig zijn en de juiste investeringen doen.
- Het motiveren en helpen van collega’s om de klantstrategie en klantgerichte werkwijze(design thinking) toe te passen.
- Koppelen van epic’s aan de operationele UX designers binnen je Organisatieonderdeel.
- Bedenken en faciliteren van workshops waarmee je verbeteringen kunt ontdekken/valideren die waarde toevoegen aan processen en diensten.
- Vertegenwoordigen van het UX chapter binnen het organisatieonderdeel
- Volgen en delen van de voortgang/verbeteringen op producten en of diensten, en waar nodig bijsturen

Jij maakt het net completer bij Alliander  
Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers van Nederland. Dit doen we samen en met aandacht voor onze klant. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij de energietransitie mogelijk.
De drive om te ontdekken wat mogelijk is kan alleen als jij genoeg energie hebt en de juiste werkomgeving geeft jou dat.

Als UX lead versterk je het veranderteam binnen het organisatieonderdeel door ervoor te zorgen dat de juiste keuzes worden gemaakt, omdat je het perspectief van de eindgebruiker toevoegt in de validatie van epic’s.
Je werkt binnen het veranderteam nauw samen met business owners, epic owners en product management, zodat de output gericht is op producten/diensten die daadwerkelijk waarde toevoegen voor de klant en of medewerker.
Je bent actief betrokken bij het epic discovery proces en initiatieven in de sector die jouw organisatieonderdeel raken. Daarnaast begeleid en stuur je de ux designers in de ART’s binnen het organisatieonderdeel aan.

Jij maakt het net energieker   
Werken aan een organisatie die toekomstbestendig is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw analytisch probleemoplossend vermogen en vernieuwende visie? Super! Zeker als je dit aanvult met:   

- Je hebt een relevante HBO+ of WO-opleiding, zoals Industrieel Ontwerpen of Communication & Multimedia Design;
- Je hebt ruime ervaring van minimaal 10 jaar, waarvan 3 tot 5 jaar in vergelijkbare rollen als UX design lead;
- Je hebt ervaring in (inhoudelijk) complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen bij enterprise organisaties;
- Je hebt ervaring in het begeleiden van organisatieonderdelen naar een hoger UX maturiteitsniveau en bent hierin succesvol doordat je verdieping zoekt op de langere termijn;
- Ruime ervaring met senior stakeholdermanagement op strategisch niveau; zowel binnen de eigen organisatieonderdeel als daarbuiten; 
- Je hebt ruime kennis van en ervaring met Design Thinking en UX metrics;
- Je hebt goede Nederlandse taalkennis.

Persoonlijke skills:
- Beoordeling en keuzes maken (expert);
- Complexe problemen oplossen en systeemdenken (expert);
- Stakeholdermanagement (expert);
- Coachen en feedback (expert);
- Effectieve communicatie en pitchen (master).

Mindset en gedrag
- Lerende mindset, continu verbeteren van performance en bijhouden van de laatste ontwikkelingen op het gebied van design;
- Pro actieve en challengende mindset, vertegenwoordiger van design binnen je organisatieonderdeel en de eigenschap om hoger management mee te nemen;
- Uit jezelf abstracte visies en systemen kunnen creëren;
- Help andere designers en leads met het creëren en valideren van de best mogelijke ervaring die waarde oplevert in het totaalplaatje van de digitale ervaring van Alliander.