startdatum: 01-07-2025 - Flexibele startdatum ivm zomervakantie
einddatum: 30-06-2026 - detavast is mogelijk, kosteloze overname na een jaar 
locatie: Arnhem - Hybride - dinsdag in Arnhem en donderdag in Duiven als vaste kantoordagen 
aantal uren: 32-40 uur 
zzp: Nee
CV's aanleveren in het Nederlands

Let op, er vinden 2 selectie gesprekken plaats!

Ruim 20% van alle werkzame collega’s binnen Alliander, is werkzaam op basis van een vorm van externe inhuur. Team Inhuur, binnen de afdeling Recruitment, zorgt ervoor dat alle gevraagde externe capaciteit tijdig en middels een efficiënt proces kan werken binnen Alliander, in samenwerking met een externe leverancier, ook wel de Inhuurdesk genoemd. In deze functie sta jij samen met 2 collega's in verbinding met hiring managers binnen Alliander, collega’s van de Inhuurdesk, collega’s van de HR Adviesdesk en jouw directe collega’s uit team Inhuur. Enthousiast over schakelen tussen verschillen de afdelingen en kwalitatieve verbeteringen doorvoeren? Lees dan snel verder.

We zoeken iemand die pro-actief is, stressbestendig en vooral voor druk binnen de eigen organisatie. Goed begrijpen hoe het beleid eruit ziet, wat is het belang van een ieder en iemand die sterk in de schoenen staat. Het zelfstandig werken en zelfsturend vermogen is erg belangrijk in het vervullen van deze rol.
Operationeel HR medewerker | Externe Inhuur coördinator | HR Service medewerker | HR Consultant

Wij hebben de ambitie om onze candidate journey voor vaste medewerkers naadloos aan te laten sluiten op die van externe medewerker, daar waar mogelijk. Naast je werkzaamheden zijn we erg geholpen met jouw bijdrage binnen dit project! Enerzijds heb je regie op deelprojecten uit dit hoofdproject, anderzijds zorg je dat je jouw input in structuur levert door verbeteringen door te voeren vanuit oplossingen te bieden op de veel voorkomende vragen.

Je werkzaamheden zijn op ons kantoor in Arnhem en Duiven, en vanuit huis.

- De functie valt binnen functiereeks Medewerker Operationele Ondersteuning & Advisering. De Medewerker Operationele Ondersteuning & Advisering is veelal werkzaam in dynamische en diverse situaties, waarin effectief handelen, overzicht behouden en afstemming met betrokkenen benodigd is. Het is een spin-in-het-web-functie waarin gecoördineerd wordt, met veel in- en externe contacten informatie uitgewisseld wordt en afstemming plaatsvindt.

De Medewerker Operationele Ondersteuning & Advisering is verantwoordelijk voor het ondersteunen van (project)management, directie en/of andere belanghebbenden. Dit doet diegene bij het realiseren van (project-) werkzaamheden en/of afdeling-/ teamdoelstellingen. De ondersteuning bestaat uit het coördineren en/of (laten) uitvoeren van administratieve, organiserende en/of vakinhoudelijke werkzaamheden. Daarnaast zorgt diegene voor het bewaken van de beoogde kwaliteit en de naleving van afspraken, richtlijnen, wet- en regelgeving en het verschaffen van informatie en/of advies.

Typering: coördinerend ondersteuner draagt (mede/gedelegeerde) verantwoordelijkheid voor de ondersteuning van processen, resultaten, projecten. Stuurt betrokkenen operationeel en/of functioneel aan en/of voert de gespecialiseerde, gevarieerde werkzaamheden uit. Interpreteert en/of analyseert situaties, gegevens, of operationele vraagstukken.

Jouw hoofdtaken bestaan uit het zo efficiënt mogelijk laten verlopen van externe inhuur aanvragen, het beantwoorden van vragen  vanuit hiring managers, externe medewerkers of interne HR collega’s (via ons ticket systeem ‘ServiceNow’) en de administratieve bijkomstige taken. Juist analyseren waar de vraag door ontstaat en het in structuur oplossen van deze vragen, werkinstructies aanpassen en zorgdragen voor optimale service en efficiëntie voor onze interne managers is essentieel in deze rol!

Kennis, vaardigheden en ervaring:
- Minimaal Mbo+ werk- en denkniveau.
- Een kandidaat met ervaring in de uitzendbranche of arbeidsbemiddeling is een pré
- Ervaring in een soort gelijke rol minimaal een jaar 

Functieomschrijving
1. Operationele ondersteuning en advisering
a. Belanghebbenden en/of partijen zijn naar tevredenheid ondersteund en geadviseerd.
b. Er is sprake van effectieve en efficiënte coördinatie van plannen/ activiteiten.
c. De ondersteuning en advisering is op proactieve wijze uitgevoerd.
d. Plannen/ activiteiten zijn tijdig en conform afspraken gerealiseerd.
2. Samenwerking bewaken en optimaliseren
a. Er is sprake van een effectieve en prettige samenwerking met in- en externe partijen.
b. Afspraken zijn gemaakt/ bewaakt en worden nagekomen.
3. Informatie verwerken en beschikbaar stellen
a. Correspondentie, rapportages en/of verslagen zijn correct en tijdig opgesteld.
b. Relevante informatie is verwerkt en tijdig gedeeld met belanghebbenden.
4. Beheer/optimalisatie aandachtsgebied
a. Kennis van het vakgebied en relevante ontwikkelingen zijn up to date en gedeeld met belanghebbenden.
b. Bijdrage is geleverd aan optimalisatie van het aandachtsgebied.
5. Coördinatie
a. Werkzaamheden en werkprocessen zijn haalbaar en efficiënt gepland, verdeeld en uitgevoerd. Beoogde resultaten zijn gerealiseerd.
b. Medewerkers zijn optimaal begeleid en (vakinhoudelijk) ondersteund.
c. De leidinggevende is conform afspraken ondersteund bij de aansturing van het team/ de afdeling.

Moeilijkheid van het werk:
- Aan te sturen activiteiten/ processen/ projecten zijn homogeen van aard.
- Geeft mede vorm aan, bereidt voor, plant, coördineert (project)- activiteiten, op basis van gespecialiseerde vakkennis, eigen inzicht en globale richtlijnen, procedures en planning.
- Stelt maatwerk correspondentie, analyses en overzichten op.
- Heeft regelmatig te maken met afwijkende situaties, waarvoor oplossingen moeten worden geboden.

Initiatieven:
- Levert proactieve en effectieve bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen en geeft uitvoering aan de implementatie hiervan.

Contacten:
- Voert zelfstandig overleg en draagt zorg voor afstemming t.b.v. samenwerking of correcte procesgang.
- Beïnvloedt betrokkenen t.b.v. het realiseren van de kwaliteit en tijdigheid van werkzaamheden en biedt input voor besluitvorming in operationele sfeer.