Geen zzp

Opdrachtomschrijving 

Wij zoeken tijdelijk een ervaren Servicemanager om de continuïteit te waarborgen terwijl de AFM bezig is met de werving en selectie voor de vaste invulling van deze rol. In deze interim functie neem je de regie over facilitaire processen binnen een organisatie in beweging. Je zorgt voor structuur en optimalisatie, zodat de dienstverlening op hoog niveau blijft. Jouw focus ligt voornamelijk op het beheren van de grotere facilitaire contracten, samen met de Sr. Facilitair Coördinator (tactisch/operationeel). Het gaat onder andere om contracten voor:
• Beveiliging & receptie
• Catering
• Huismeesters
• Externe vergaderservices (implementatie nieuw contract per 01.01.2026)
• Schoonmaak

Daarnaast ondersteun je de Facilitaire Servicedesk vanuit een lijnverantwoordelijkheid, waar eerstelijnsmeldingen worden ontvangen en opgevolgd. Je schakelt dagelijks tussen strategisch leveranciersmanagement en tactische afstemming en denkt mee over verbeteringen in het facilitair beleid. Ook neem je deel in de projectgroep die bezig is met het voorbereiden van ons nieuwe werkplekconcept, deze bevindt zich nu in de ontwerpfase. Hierbij werk je nauw samen met het projectteam, inkoop, Informatiemanagement, Communicatie en de eigen Facilitaire afdeling.

Belangrijkste werkzaamheden:
• Uitvoeren van strategisch en tactisch leveranciersmanagement.
• Bewaken van contractvoorwaarden en kwaliteit van dienstverlening.
• Periodiek overleg met interne klanten en stakeholders.
• Projectleidersrol huisvestingstraject.
• Samenwerking met team Facilitair.

Over het team: 

Je werkt binnen het Facilitair Bedrijf, dat verantwoordelijk is voor alle facilitaire diensten. Je rapporteert aan de Manager Facilitair Bedrijf en werkt nauw samen met een andere Servicemanager, senior facilitair coördinatoren en de coördinatoren van de Servicedesk.

Opdracht-eisen:

HBO-opleiding Facility Management of Hospitality Management.
Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het facilitaire vakgebied.
Ervaring met leveranciers-, inkoop- en contractmanagement.
Ervaring met deelname aan projecten – zoals vernieuwing werkplekconcept.
Sterke communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling.
 Flexibiliteit, stressbestendigheid en hands-on mentaliteit.
Vermogen om verbeterpunten te signaleren en door te voeren.

Ko criteria:
HBO-opleiding Facility Management of Hospitality Management
 Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het facilitaire vakgebied

Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een opdracht met een beoogde startdatum per 5 januari 2026 of indien mogelijk eerder. De initiële einddatum is 31 maart 2026. De opdracht is voor 32 uur per week. Er is een optie tot verlenging voor maximaal 2 maanden, tot 1 juni 2026.